¿No funcionan las condiciones logicas?

  • palaciosalbelo95
    Fecha de consulta 25 de febrero de 2021, 7:09

    Hola, he creado un formulario y ya he puesto las condiciones logicas de todas las formas posibles... No funciona, oculta preguntas que no se han seleccionado ocultar, muestras otras que si estan ocultas...

    Teneis algun error con las condiciones logicas o sera que estoy haciendo algo mal? aunque ya he probado e intentado todas las formas...

    Es lo que me falta para comenzar a probar JotForms que a pesar de este detalle, me parece excelente.

  • David Jotform Support Manager
    Fecha de respuesta 25 de febrero de 2021, 11:52

    Buen día, gracias por contactarnos. He revisado los tres formularios de su cuenta, y ninguno tiene condiciones:

    1614271631 6037d48f2b7ad formularios Screenshot 10

    Por favor tenga en cuenta lo siguiente:

    • Cuando se crea una condición de tipo MOSTRAR, el campo permanecerá oculto al cargar el formulario, y se mostrará si y solo si la condición se cumple. Por ende, no es necesario crear una condición de tipo OCULTAR para el mismo campo.
    • Cuando se crea una condición de tipo OCULTAR, el campo estará visible al cargar el formulario, y se ocultará si y solo si la condición se cumple.
    • Debe de asegurarse de que un mismo campo no esté listado en diferentes condiciones, debe estar en una sola, y si se debe mostrar dependiendo en la selección de dos o más campos, entonces cree una sola condicion anidada para ese campo.
    • La propiedad OCULTAR de los campos se invalida al crear condiciones, por ende, no es necesario ocupar esto cuando se utilizan condiciones.