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asesoriatecnicadeterFecha de consulta 14 de mayo de 2021, 8:40
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Kevin Support Team LeadFecha de respuesta 14 de mayo de 2021, 15:53
Disculpas por los inconvenientes causados.
Te recomendaría confirmar si estás usando la última versión de la aplicación, también puedes intentar reinstalándola.
Si el problema persiste, déjanos saber los detalles del dispositivo, vamos a abrir un reporte en nuestro segundo nivel.
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asesoriatecnicadeterFecha de respuesta 14 de mayo de 2021, 16:17
Buenas tardes Kevin
Ya lo intentamos y persiste el problema
te adjunto información, muchas gracias del dispositivo
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Alexander_GFecha de respuesta 16 de mayo de 2021, 6:12
Greetings,
Thanks for your patience.
The issue should be resolved in the 1.16.12 version. Kindly, update your app to the newest version.
Cheers,
Alexander