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ElHiloRojoFecha de consulta 21 de junio de 2021, 10:58
Buenas tardes,
Cuando cumplimentamos el formulario https://form.jotform.com/211655271277053 , que incluye un campo de firma, en el email de aviso que nos llega sí aparecen el resto de los campos recogidos (nombre, email, etc.) pero la firma aparece como una imagen rota.
Adjunto captura de pantalla.
¿Qué puede estar sucediendo?
Muchas gracias por adelantado!
Un saludo,
JJ Ruiz
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David Jotform Support ManagerFecha de respuesta 21 de junio de 2021, 16:22
Buen día, gracias por contactarnos. La imagen de la firma no se muestra, ya que no ha iniciado sesión en su cuenta de JotForm. Esto se debe a la siguiente configuración de seguridad: https://www.jotform.com/myaccount/settings
Si desmarca esa opción no tendrá que iniciar sesión. Háganos saber si tiene más preguntas.