Cierre de Sesion

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    ConeltecSAS
    Fecha de consulta 13 de noviembre de 2025, 7:46

    Estoy teniendo inconvenientes, se cierra la sesion en el navegador y tambien esta cerrandoles sesion en las aplicaciones moviles.

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    Podo: Support AI Agent
    Fecha de respuesta 13 de noviembre de 2025, 7:46

    Hola,

    Gracias por compartir el inconveniente que estás teniendo con el cierre de sesión tanto en el navegador como en las aplicaciones móviles de Jotform.

    Para cerrar sesión en dispositivos móviles, debes abrir la aplicación móvil de Jotform y hacer clic en el ícono de Engranaje en la parte superior derecha. En tablets, selecciona Cerrar sesión en la parte inferior del menú izquierdo. En dispositivos móviles, desplázate hacia abajo y haz clic en Cerrar sesión.

    Si la sesión se cierra inesperadamente, puede deberse a varios factores como problemas de conexión, configuración del navegador o la app, o incluso políticas de seguridad. Te recomiendo verificar que tu aplicación esté actualizada y revisar la configuración de cookies y almacenamiento en el navegador.

    Si el problema persiste, por favor proporciona más detalles sobre los dispositivos y navegadores que están usando para poder ayudarte mejor.

    Quedo atento a tu respuesta.

    Reach out again if you need any other help.