Cómo recuperar un envío archivado por error

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    siseventas3
    Fecha de consulta 10 de diciembre de 2025, 10:24
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    1

    Message
    archivé sin querer un envio y ahora no lo encuentro

    Platform
    Android

    Appversion
    2.12.37

    Deviceinfo
    User Device: samsung - SM-A055M - Handset - 15

    Source
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    App
    Jotform

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    Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 10 de diciembre de 2025, 11:36

    Hola siseventas3,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Para ver tus envíos archivados puedes hacerlo desde la página de envíos de tu app. Te explico como hacerlo:

    1. En el área de trabajo de tu App oprime el formulario donde has archivado el envío y luego selecciona la opción de Envíos.

    Cómo recuperar un envío archivado por error Image 1 Screenshot 30

    2. En la página de envíos oprime el ícono de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona la opción de Archivo.

    3. Al ver el envío dentro de la sección de Archivo, oprime el icono de tres puntos en la esquina superior derecha del envío y selecciona la opción de Mover a Inbox.

    Cómo recuperar un envío archivado por error Image 2 Screenshot 41

    De igual manera, aquí te dejo una guía sobre cómo ver tus formularios y datos en la app de Formularios móviles de Jotform.

    Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.