Cancelación de plan mensual

Buen día, cancelé mi plan Bronce hoy, pero supuestamente me le dan de baja el 3 de diciembre, yo no lo voy a seguir utilizando en plan premium porque tengo un inconveniente, entonces no deseo que me facturen este mes tambien. Quedo atento a la respuesta

Gracias por contactarnos. Su plan ya se canceló y no se facturará este mes. Su cuenta ya está en el plan gratuito.