Problemas con verificación de formularios y guardado de documentos

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    netomoonlight
    Fecha de consulta 19 de enero de 2026, 0:27

    User Message
    No deja verificar formularios enviados y no guarda los documentos archivados

    Environment Details

    • App: Jotform
    • Platform: Android
    • App Version: 2.12.42
    • Device: User Device: HONOR - RKY-LX3 - Handset - 14

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    Dayron Jotform Support
    Fecha de respuesta 19 de enero de 2026, 1:29

    Hola Ernesto,

    Gracias por contactar al servicio de soporte de Jotform. ¿Podrías explicar un poco mejor a qué te refieres con que no deja verificar el formulario? ¿Estás aprobando algún flujo de trabajo? Si ese es el caso, quizás tengas que iniciar sesión en tu cuenta para poder aprobar un registro.

    En este enlace acerca de ¿cómo habilitar o deshabilitar el inicio de sesión requerido en los flujos de trabajo? vas a encontrar más información. Con respecto a tu segunda pregunta, ¿te refieres a descargar los archivos que se han subido con el envío? ¿Podrías explicar un poco mejor a qué te refieres con estos problemas?

    Una vez tengamos tu respuesta, podremos ayudarte mejor.

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