PROBLEMAS CON WIDGET

Estimados, estoy teniendo problemas con este widget, cuando lo coloco en el formulario no me deja trabajar con él al momento de ponerlo a prueba.

Diagrams.net (antes Draw.io)

Hola,

Gracias por contactarte con Jotform Support. Te explico cómo agregar y configurar un widget en tu formulario para que funcione correctamente.

Para usar el widget Diagrams.net (antes Draw.io) en tu formulario, asegúrate de seguir estos pasos:

1. En el Constructor de Formularios, haz clic en Agregar Elemento en el lado izquierdo.
2. Selecciona la pestaña Widgets y busca el widget Diagrams.net o Draw.io.
3. Arrastra y suelta el widget en tu formulario.
4. Haz clic en el icono de varita en el widget para abrir el panel de configuración.
5. Configura las opciones que necesites y haz clic en Actualizar para guardar los cambios.

Si al probar el formulario no puedes interactuar con el widget, puede deberse a problemas de caché o incompatibilidades temporales. Te recomiendo limpiar la caché del formulario para intentar resolverlo. Para ello:

1. En el Constructor de Formularios, ve a la configuración del formulario.
2. Busca la opción para limpiar la caché del formulario y ejecútala.
3. Guarda los cambios y prueba nuevamente el formulario.

Si el problema persiste, verifica que no haya conflictos con otros elementos del formulario o configuraciones que puedan estar bloqueando la interacción con el widget.

Espero que esta información te sea útil para solucionar el inconveniente con el widget Diagrams.net.

Déjanos saber si necesitas más ayuda.