Cerrar la cuenta

Quiero cerrar la cuenta. Estaba haciendo una reserva de restaurante y me salió esto de manera fraudulenta y engañosa. No quiero esta cuenta para nada.

Hola Fabiola,

Gracias por contactarnos. Para poder ayudarte mejor, nos gustaría entender un poco más sobre lo que ocurrió y qué fue lo que te llevó a pensar que la experiencia fue fraudulenta o engañosa.

Jotform es una plataforma que permite a negocios y organizaciones crear formularios para recopilar información. En muchos casos, estos formularios son utilizados por terceros para gestionar reservas u otros procesos. Si puedes contarnos dónde viste el formulario o qué información te solicitaba, podremos revisar la situación con más detalle y orientarte correctamente.

Dicho esto, si aun así prefieres no usar Jotform y deseas cerrar tu cuenta, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

1. Ve a tu Workspace.

2. Haz clic en tu avatar en la esquina superior derecha y selecciona tu nombre para abrir la página de cuenta.

3. Desplázate hacia abajo y haz clic en Delete My Account.

4. Confirma la acción y revisa tu correo electrónico para obtener el código de verificación.

5. Introduce el código y confirma la eliminación de la cuenta.

Ten en cuenta que al eliminar tu cuenta, todos tus formularios y datos asociados se eliminarán de forma permanente y no podrán recuperarse.

Si lo deseas, primero podemos revisar lo que ocurrió para darte más claridad. Indícanos cómo te gustaría continuar.