problemas con la integracion con google sheets

Tengo problemas con la integracion con google sheets, me pide volver a autenticarme, pero al hacerlo me da el siguiente error.

Hola Alex,

Gracias por compartir el problema con la integración de Google Sheets. El error que mencionas indica que Google bloqueó el acceso de la aplicación porque intentó acceder a información sensible de tu cuenta para protegerla. Esto puede ocurrir cuando Google considera que la aplicación no cumple con sus políticas de seguridad o permisos.

Para resolver este problema, te recomiendo los siguientes pasos:

1. Verifica que estás autenticándote con la cuenta de Google correcta que tiene los permisos necesarios para la integración.
2. Revisa los permisos que Jotform solicita en la autenticación y asegúrate de aceptarlos todos para que la integración funcione correctamente.
3. Si el problema persiste, elimina la integración actual en Jotform y vuelve a crearla desde cero siguiendo estos pasos:

1. En el constructor de formularios, ve a Settings.

2. Selecciona Integrations y busca Google Sheets.

3. Haz clic en Authenticate y conecta la cuenta de Google deseada.

4. Configura la hoja de cálculo y guarda la integración.

Además, ten en cuenta que:

• Renombrar columnas en Google Sheets puede romper la integración.
• Filtros en Google Sheets pueden impedir que se actualicen los datos.

Si después de estos pasos el problema continúa, puede ser una restricción de Google sobre la aplicación. En ese caso, te sugiero revisar la configuración de seguridad de tu cuenta Google o probar con otra cuenta para descartar problemas de permisos.

Espero que esta información te sea útil para solucionar el inconveniente.

Déjame saber si necesitas más ayuda.

Hola Alex,

Gracias por contactarnos al equipo de soporte de Jotform.

Entiendo que estás teniendo problemas con la integración con Google Sheets: te pide volver a autenticar, pero al hacerlo aparece un error. Vamos a repasar cómo solucionar esto paso a paso.

1. Verifica tu sesión de Google

Antes de volver a autenticar la integración:

• Cierra sesión de todas tus cuentas de Google en el navegador.
• Luego vuelve a iniciar sesión solo con la cuenta de Google que quieres usar con Jotform.

Esto ayuda a evitar conflictos de sesiones múltiples de Google que pueden causar errores al autorizar aplicaciones.

2. Asegúrate de permitir los permisos necesarios

Cuando Jotform te pide autenticación para Google Sheets, el sistema debe solicitar acceso a tu cuenta de Google.

Asegúrate de aceptar todos los permisos que te solicita Jotform para poder crear o actualizar hojas de cálculo.

Si alguno de ellos se rechaza, la integración no funcionará correctamente.

3. Elimina integraciones antiguas y vuelve a conectar

A veces, la integración anterior puede estar corrupta o desactualizada.

1. En Jotform, ve a Settings → Integrations
2. Selecciona Google Sheets
3. Haz clic en Remove o Disconnect
4. Luego intenta integrarlo de nuevo desde cero: Add Integration → Google Sheets

Mientras lo haces, asegúrate de que:

• Estás conectado a la cuenta de Google correcta
• Has seleccionado la Hoja de Cálculo deseada

4. Prueba con una hoja nueva

Para descartar problemas con la hoja específica:

• Crea una hoja de cálculo nueva y vacía en Google Sheets
• Vuelve a configurar la integración apuntando a esa hoja nueva

Esto puede ayudar a identificar si el error está relacionado con permisos específicos de esa hoja o con el archivo en particular.

5. Intenta usar otro navegador o sesión privada

A veces extensiones o sesiones guardadas en el navegador pueden interferir con la autorización de Google:

• Abre el enlace en una ventana de incógnito / privada
• O prueba con otro navegador (Chrome, Firefox, Edge)

6. Revisa si hay alguna restricción de cuenta

Si usas una cuenta de Google de tipo trabajo/empresa (G Suite/Google Workspace):

• Puede que el administrador del dominio tenga restricciones sobre aplicaciones externas
• En ese caso, es posible que necesites pedir al administrador que autorice Jotform en la consola de administración

Si después de estos pasos aún recibes el mismo error, por favor indícanos:

• El texto exacto del error que aparece
• Si sucede al conectar por primera vez o al enviar datos
• Si estás usando una cuenta personal o de trabajo de Google

Con esa información podemos darte una instrucción más precisa.

How to Integrate Jotform With Google Sheets