Mi formulario no llena los datos del nuevo cliente en pipe drive

Cuando se crea el nuevo cliente o lead en pipe drive no aparecen los datos que la persona lleno en el formulario

Hola,

Gracias por compartir el problema. Según la información sobre la integración de Jotform con Pipedrive, para que los datos que una persona llena en el formulario se reflejen correctamente en Pipedrive al crear un nuevo cliente o lead, es fundamental configurar adecuadamente la integración.

Esto incluye los siguientes pasos clave:

• En el constructor de formularios de Jotform, ir a Settings y luego a Integrations.
• Seleccionar Pipedrive y autenticar la cuenta de Pipedrive.
• Elegir la acción de Pipedrive que se desea realizar (por ejemplo, crear persona o trato).
• Mapear correctamente los campos del formulario con los campos correspondientes en Pipedrive para que los datos se transfieran correctamente.
• Guardar la configuración.

Si los datos no aparecen, es probable que el mapeo de campos no esté bien configurado o que la integración no esté activada correctamente. Verifica que cada campo del formulario esté vinculado al campo correcto en Pipedrive.

Si necesitas, puedo ayudarte a revisar los pasos para configurar o corregir esta integración.

Quedo atento a tus comentarios.

Déjalo intentar y avísame cómo te va.

Hola buenos dias es que solo da la opcion de salesforce. No esta pipe drive

Hi Acorde,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, can you confirm if you're referring to this form Seguro de gastos médicos mayores? I checked your form, and it looks like there isn’t a Pipedrive integration connected yet. Checkout the screenshot below:

Have you remove it recently? If yes, you might need to reconnect and set it up again. For a full breakdown of how to do it, head over to our guide on How to Integrate Jotform With Pipedrive. If that’s not quite what you’re looking for, can you share a bit more info so I can help you better?

As soon as we hear back from you, we can work on getting you a solution for this.