Mi nombre es Laura Ruesca Gómez y os escribo desde Bitbrain.

Hola, buenos días,

Mi nombre es Laura Ruesca Gómez y os escribo desde Bitbrain.

Estamos valorando utilizar Jotform para digitalizar el proceso de recogida de datos y firma de participantes en nuestros estudios presenciales de neuromarketing.

Antes de implantarlo definitivamente, nos gustaría consultar con vosotros tanto dudas de uso y planes como algunas cuestiones técnicas de integración.

Por un lado, en relación con los planes y los límites:

Actualmente creemos que la versión gratuita puede cubrir la mayor parte de nuestros casos de uso, ya que nuestro volumen habitual es reducido.

Sin embargo, en algunos estudios puntuales podríamos necesitar superar el límite de 100 envíos al mes.

Queríamos saber si existe algún plan intermedio o modalidad flexible para ampliar ese límite únicamente en determinados meses. O confirmar si es posible activar un plan de pago de forma puntual (por ejemplo, durante un mes concreto) y posteriormente volver al plan gratuito sin problemas, y cuántas veces podría hacerse este cambio de plan.

Por otro lado, tenemos varias dudas técnicas relacionadas con una posible integración con nuestra base de datos interna:

¿Es posible utilizar campos ocultos en los formularios para almacenar información interna (por ejemplo, identificador del participante, nombre o email del participante y nombre del estudio) y que estos datos queden reflejados tanto en el envío como en el documento final firmado?

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Un saludo,

Laura Ruesca Gómez

Bitbrain

Hola Laura,

Gracias por contactar con Jotform Support. Permíteme ayudarte con tus consultas.

Sobre los planes y límites:

La versión gratuita (Starter) tiene un límite de 100 envíos mensuales, y existen planes pagos con límites mayores, como Bronze, Silver y Gold, con límites de envíos mensuales que van desde 1,000 hasta 10,000. Puedes activar un plan de pago de forma puntual y luego volver al plan gratuito sin problemas. Los cambios de plan pueden hacerse tantas veces como necesites, y el sistema aplicará prorrateos según el tiempo restante en el plan anterior.

Sobre la integración técnica y campos ocultos:

Es posible utilizar campos ocultos en los formularios para almacenar información interna, como identificador del participante, nombre o email, y nombre del estudio. Estos datos pueden reflejarse tanto en el envío como en el documento final firmado, lo que facilita la integración con tu base de datos interna.

Si necesitas más detalles sobre cómo configurar estos campos o cualquier otra consulta, estaré encantado de ayudarte.

Déjalo a prueba y cuéntanos cómo te va.