Recuperar contraseña: Olvidé la contraseña de mi formulario

olvide mi contraseña de mi formulario

Hola polaris soluciones,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Desafortunadamente, si no puedes recordar la clave de tus formularios que han sido encriptados, nosotros no podemos ayudarte a recuperarla y los datos pueden considerarse perdidos. En caso de que sigas recibiendo envíos, podemos recomendarte desactivar el cifrado del formulario desde el Creador de formularios. Te explico como hacerlo:

1. En el Creador de formularios, haz clic en Ajustes en la parte superior de la página.
2. En Ajustes de formulario, desactiva la opción de Cifrar datos del formulario.
3. Selecciona Sí, desactivar en la ventana emergente.

Haz la prueba y no dudes en hacernos saber si tienes cualquier otra pregunta.