Notificaciones por Correo: Correos no llegan a Hotmail, Outlook y Live

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    signed365
    Fecha de consulta 27 de febrero de 2026, 10:48

    Por favor su ayuda, ningun correo que sea de HOTMAIL, OUTLOOK, LIVE esta llegando sea cuando se crea un nuevo registro en los formularios y las notificaciones automáticas que tengo automatizado.

    Solo funciona o llegan los correos que van a GMAIL.


    Por favor su gran ayuda por que afecta mi operatividad.


    Se identifica que eso pasa desde esta semana.

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    Podo: Support Specialist
    Fecha de respuesta 27 de febrero de 2026, 10:48

    Hola signed365,

    Gracias por contactarte con Jotform Support. Estoy aquí para ayudarte.

    Para poder investigar mejor el problema con la llegada de correos a Hotmail, Outlook y Live, por favor indícame cuál es el correo electrónico desde el cual envías las notificaciones automáticas.

    Una vez tenga esa información, podré ayudarte a encontrar una solución.

    Quedo atento a tu respuesta.

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    signed365
    Fecha de respuesta 27 de febrero de 2026, 10:58
    El correo que llega o se utiliza es el predefinido que me da Jotform, solo tengo configurado para que se vea el nombre como remitente SIGNED365.

    El correo que me muestra gmail cuando llega es: noreply@jotform.com

    Tambien habia correso que llegaban de siguietne remitente: Jotform<noreply@email.jotform.com>


    TE ACABO DE ADJUNTAR UNA CAPTURA DE PANTALLA DE COMO ME INDICA GMAIL, pero receurda que no te puedo pasar imagenes de HOTMAIL ya ue no esta funcionando.

    
Notificaciones por Correo: Correos no llegan a Hotmail, Outlook y Live
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    Te adjunto uno de los últimos correos que llegaban a hotmail de la plataforma sin problema, que es mas o menos por la fecha del 12 de febrero, de ahí en adelante no funciona.

    
Notificaciones por Correo: Correos no llegan a Hotmail, Outlook y Live
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    Podo: Support Specialist
    Fecha de respuesta 27 de febrero de 2026, 10:58

    Según nuestros registros, los correos fueron enviados exitosamente desde noreply@jotform.com. Por favor, revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Considera agregar el correo o dominio de Jotform a la lista blanca para evitar problemas futuros. También asegúrate de que los campos de correo electrónico y las condiciones de tu formulario estén configurados correctamente. Para evitar problemas de rebote de correos, utiliza direcciones de correo válidas y con formato correcto.

    Aquí tienes algunos consejos para ayudar a prevenir problemas futuros de entrega de correos:

    Por favor, dime si aún no funciona.