Problema visualización de íconos en app

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    controloperaciones
    Fecha de consulta 20 de marzo de 2026, 20:02

    Hola equipo,

    Junto con saludar, quisiera informar que los íconos de la app creada en Jotform no se están visualizando correctamente.

    Anteriormente se mostraban con un tamaño adecuado, pero actualmente se ven demasiado grandes, lo que afecta la visualización y presentación de la aplicación. Al contraer los íconos, estos no se contraen en la visualización desde equipo móvil.

    Agradecería puedan revisar si esto se debe a alguna actualización o configuración, y orientarnos para poder corregirlo.

    Quedo atento a sus comentarios.

    Saludos,

    Jotform Thread 36745501 Screenshot
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    Podo: Support Specialist
    Fecha de respuesta 20 de marzo de 2026, 20:03

    Hola,

    Gracias por informar sobre el problema con los íconos en la app creada con Jotform. Según la información disponible, no hay reportes específicos de una actualización que cause este cambio en el tamaño de los íconos o en su comportamiento al contraerse en la visualización móvil.

    Sin embargo, para ajustar y corregir el tamaño de los íconos en tu app, te recomiendo revisar lo siguiente en el App Builder de Jotform:

    • Ve a Settings en la parte superior.
    • Selecciona App Name & Icon en el menú de la izquierda.
    • Desde ahí, puedes editar el ícono de la app, cambiar su tamaño o subir una imagen personalizada para el ícono.
    • También puedes revisar la configuración del diseño de la app en la pestaña App Layouts para ver si algún cambio en el diseño afecta el tamaño o comportamiento de los íconos.

    Si usas algún CSS personalizado para los íconos, verifica que no haya reglas que estén forzando un tamaño fijo que no se adapte a dispositivos móviles. En caso de que necesites que los íconos se ajusten automáticamente, puedes considerar usar media queries CSS para hacerlos responsivos.

    Por último, asegúrate de probar la app en diferentes dispositivos móviles para verificar cómo se visualizan los íconos y ajustar en consecuencia.

    Si necesitas ayuda más específica con la configuración o CSS, por favor indícanos para orientarte mejor.

    Quedo atento a tus comentarios.