Configuración de Mensaje de Bienvenida: Mensaje fijo cambia automáticamente al cargar la página

Buen día solicito que al agente clara salazar. le sea configurado el siguiente mensaje de bienvenida:

Hola Doctor, Tomaré su formula. Indíqueme su nombre, nombre del paciente, celular, medicamento y posología. Todo separado por Coma.

el problema es que ya lo he puesto fijo pero al cargar la pagina, me aparece y al pasar un segundo se quita y pone otro agradezco su colaboración

Hola Delfoslab,

Gracias por contactarte con Jotform Support. Te explico cómo puedes configurar el mensaje de bienvenida fijo para el agente Clara Salazar en Jotform AI Agents y por qué puede estar cambiando después de cargar la página.

Para personalizar el mensaje de bienvenida de tu agente:

1. En el AI Agent Builder, haz clic en el botón Add Welcome Page en la esquina inferior izquierda.
2. En la pestaña General del diseñador de la página de bienvenida, configura el Heading (encabezado) y la Description (descripción) para introducir a tu agente y su propósito. Aquí puedes poner el mensaje que deseas que aparezca, como el texto que mencionaste: Hola Doctor, Tomaré su fórmula. Indíqueme su nombre, nombre del paciente, celular, medicamento y posología. Todo separado por coma.
3. En la pestaña Button, puedes ajustar el estilo y texto del botón de chat si lo deseas.

Respecto al problema de que el mensaje aparece y luego se cambia: Esto puede suceder si hay configuraciones o scripts adicionales que actualizan el mensaje dinámicamente después de la carga inicial. Asegúrate de que no haya otras configuraciones o integraciones que modifiquen el mensaje de bienvenida tras cargarse la página.

Si el mensaje se quita y pone otro, revisa también si hay alguna configuración en el AI Agent Builder que esté sobreescribiendo el mensaje o si hay un mensaje predeterminado diferente configurado en otro lugar.

Si el problema persiste, puede ser útil revisar la configuración completa del agente para detectar posibles conflictos.

Espero que esta información te ayude a configurar correctamente el mensaje de bienvenida para Clara Salazar.

Déjanos saber si necesitas más ayuda.

no funciono

Hola Delfoslab,

Lamento que la solución anterior no haya funcionado. Uno de los miembros de nuestro equipo de soporte se encargará de tu caso y te dará seguimiento pronto.

Hola Delfoslab,

He revisado tu formulario y logré experimentar el cambio que mencionas al momento de iniciar la conversación. Al investigar un poco logré determinar que esto se debe a que el agente está configurado para llenar un formulario, es por eso que el mensaje cambia y el agente empieza a solicitar los datos uno por uno.

En la siguiente captura puedes ver la configuración que solicita llenar el formulario al momento de iniciar la conversación:

Al eliminar esta condición, el mensaje de bienvenida se queda tal cual fue configurado. Acá te dejo un ejemplo del resultado:

Puedes realizar pruebas con mi agente directamente en este enlace.

Déjanos saber si necesitas más asistencia, será un placer ayudar.

es que como tal, el objetivo del agente es que recolepte los datos del formulario, pero que los haga todos en un solo mensaje porque esta diseñado para personal de salud, los cuales no cuentan con un tiempo amplio, por eso es que el objetivo es que en el primer mensaje el asistente pida todos los datos de inmediato que al recibirlos enseguida valide que estan todos y los guarde de inmediato, sin pedir mas datos, esto para que este proceso sea lo mas agil posible

Hola Delfoslab,

He estado realizando pruebas para obtener el resultado deseado, y es posible dar la instrucción al agente para que recolecte los datos en un solo mensaje. Para ello sigue estos pasos:

1. Edita el agente y ve a la pestaña Entrenar.

2. Luego ve a Persona IA.

3. Agrega la siguiente instrucción: "Acepta la información del formulario en un solo mensaje, cada dato será separado por coma. "

En mi agente de prueba también eliminé las siguientes instrucciones que parecen estar generando conflictos:

Este es el resultado esperado:

Después de configurar la instrucción y eliminar la condición antes mencionada, el agente solicitará la información en un solo mensaje y los datos se guardarán en el formulario correspondiente. Te recomiendo darle un intento y dejarnos saber si tienes dudas adicionales.

Déjanos saber si tienes alguna duda adicional.

necesito que por favor me ayuden a validar que el agente pueda recibir varios registros al tiempo, por ejemplo envio los datos #1: jose murillo, gustavo, 3104318718, gastros, 3 cucharadass.

el agente responde: He registrado y actualizado sus respuestas. Gracias, sus datos han sido recibidos.

que ahi de inmediato se cierre ese formulario y si el agente recibe otros datos como por ejemplo
#2: jose murillo, santiago portillo, 3104318719, keifos, 1 tableta diaria.

El agente pueda guardarlo tambien, no se si se puede colocar un boton de finalizar al guardar cada registro para confirmar que ya se guardo, quedo atento a su pronta respuesta

Hola Delfoslab,

He estado realizando muchas pruebas, pero desafortunadamente no logré encontrar una forma para que el agente de IA recopile múltiples envíos en una misma conversación. Por el momento para realizar múltiples envíos el usuario tiene que refrescar la página y enviar los nuevos datos.

Déjanos saber si necesitas asistencia adicional.