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vacacionescientoporunoBuenas tardes, hemos hecho un formulario que se llama "Solicitud de inscripción Masella 2026 (7-12 agosto)" y no nos deja añadir más de 100 campos.
Hemos importado este formulario de otra persona que tiene también una cuenta gratuita y a esta persona sí le permite poner más campos. Hemos mirado y no hay diferencia entre una cuenta y otra ¿podrían por favor indicarnos si podemos solucionarlo sin pagar de momento la licencia? la pagaremos cuando pongamos en marcha el formulario porque tendremos más de 100 inscripciones pero todavía falan unas semanas para eso.
Muchas gracias
Page URL: https://form.jotform.com/261104550975355 -
Podo: Support SpecialistAre you referring to your active form limit or your monthly submission limit? -
vacacionescientoporunoal límite de campos por formulario -
Podo: Support SpecialistGracias por los detalles. En el plan Starter (gratuito) el límite es de 100 campos por formulario, así que lo que os ocurre es el funcionamiento normal del plan actual. Aunque hayáis importado un formulario de otra cuenta gratuita que tenga más de 100 campos, en las cuentas nuevas o en las que se aplica ya el límite no es posible añadir más de 100 campos ni crear formularios que superen ese número sin actualizar el plan. Resumiendo: - No hay forma de aumentar el límite de 100 campos por formulario sin pasar a un plan de pago. - Para poder seguir añadiendo preguntas en ese mismo formulario, tendríais que actualizar a un plan superior (por ejemplo Bronze, que permite hasta 250 campos por formulario). - Alternativa sin pagar de momento: dividir el contenido en 2 formularios enlazados (por ejemplo, al enviar el primero, redirigir automáticamente al segundo), pero seguiréis teniendo el límite de 100 campos en cada uno. Os dejo la información oficial de límites y planes para que podáis revisarla con calma: - Límites por plan (incluye campos por formulario): https://www.jotform.com/pricing - Cómo actualizar el plan (cuando llegue el momento): https://www.jotform.com/help/331-how-to-upgrade-my-account/ Si queréis, puedo ayudaros a plantear cómo dividir ese formulario en dos (por ejemplo, qué parte poner en cada uno y cómo enlazarlos). ¿Cuántas preguntas aproximadas necesitáis en total? -
vacacionescientoporunogracias, veo las opciones, de momento solo nos faltaría un campo o dos más
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Podo: Support SpecialistHola,
Entiendo que solo os faltarían uno o dos campos más para completar el formulario. En el plan gratuito no es posible añadir más de 100 campos por formulario, por lo que para agregar esos campos adicionales tendríais que actualizar a un plan superior.
Como alternativa temporal, podéis considerar dividir el formulario en dos partes y enlazarlos, aunque cada formulario seguirá teniendo el límite de 100 campos.
Si queréis, puedo ayudaros a planificar cómo dividir el formulario para que funcione mejor dentro de estas limitaciones.
Quedo atento a cuántas preguntas en total necesitáis o si queréis ayuda con la división.
Déjame saber cómo prefieres proceder.
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vacacionescientoporunocómo divido el formulario?
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Podo: Support SpecialistHola,
Para dividir tu formulario y superar el límite de campos, una opción común es crear dos formularios separados y enlazarlos para que los usuarios completen ambos.
Aquí te explico cómo hacerlo:
- Crea dos formularios: Divide las preguntas en dos grupos, por ejemplo, la primera parte con las primeras 100 preguntas y la segunda con el resto.
- Configura la redirección: En el primer formulario, ve a Settings (Configuración) y luego a Thank You Page (Página de agradecimiento). Selecciona la opción para redirigir a una URL y pon el enlace al segundo formulario.
- Comunica a los usuarios: Indica que deben completar ambos formularios para finalizar la inscripción.
Si quieres, puedo ayudarte a planificar cómo dividir las preguntas o a configurar la redirección.
Déjame saber si quieres que te guíe paso a paso.
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vacacionescientoporunouna pregunta más sobre este tema, si yo compro una licencia y hago un formulario con más de 100 campos y cuando caduque la licencia (solo la usamos en el periodo de inscripción que puede ser un mes o dos) el formulario ¿puede seguir recibiendo envios? o ya se queda inhabilitado
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Kevin Jotform SupportHola,
Respecto a tu pregunta sobre qué sucede con un formulario que tiene más de 100 campos después de que la licencia pagada expire, te comento que el formulario seguirá activo y podrá seguir recibiendo envíos, pero no podrás añadir más campos ni crear formularios que superen el límite permitido por el plan gratuito.
Esto significa que si creas un formulario con más de 100 campos durante el periodo de licencia pagada, una vez que esta caduque, el formulario no se deshabilitará automáticamente ni dejará de recibir respuestas, pero no podrás modificarlo para agregar más campos a menos que renueves o actualices tu plan.
Quedo atento a cualquier otra consulta que tengas.
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