Ayuda con problema en seleccion de mes para reservas en mi formulario

Buenos dias, llevo 2 dias experimentando en uno de mis formularios que uso para reservas en la web de mi parking, que no se puede elegir el mes es decir no se puede pasar del mes actual al mes siguiente, he probado todo antes de consultar, luego su asistente ia me ha vuelto a decir que hiciera lo mismo y el problema parece de su formulario que de repente y sin yo tocar nada, ha dejado de funcionar correctamente, por favor revisen que puede estar pasando, gracias.

id: https://www.jotform.com/es/build/81504494902962

id en web: https://www.parkingbeatodiego.com/est-015.php

Hi JM,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant here to assist you.

He revisado la información disponible sobre los campos de fecha y widgets de reserva de fechas, pero no encuentro ningún dato específico sobre un issue en el que el calendario no permita pasar del mes actual al siguiente ni sobre una limitación reciente que coincida exactamente con lo que comentas.

Para poder avanzar sin adivinar, necesitaríamos revisar más en detalle el comportamiento real del formulario y del calendario incrustado en tu web, cosa que no puedo hacer directamente desde aquí.

Te pediría, por favor, estos datos para que nuestro equipo pueda analizarlo con precisión:

• Una captura de pantalla o pequeño vídeo donde se vea el calendario y cómo intentas pasar al mes siguiente (flechas, selector de mes, etc.) y no te deja.
• El dispositivo y navegador donde lo estás probando (por ejemplo, Chrome en Windows, Safari en iPhone, etc.).
• Si el comportamiento es igual dentro del enlace directo del formulario en Jotform y también en la página incrustada de tu web, o solo falla en la web.

Una vez tengamos esos detalles, nuestro soporte podrá comprobar si se trata de un ajuste del campo de fecha, de un widget concreto (como Date Reservation o DatePicker Year Month) o de un conflicto al estar incrustado en tu página, y así darte una solución concreta.

After we hear back from you, we’ll have a better idea of what’s going on and how to help.

Hi JM,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, I investigated the behavior on your parking reservation form. The calendar selection is still functional, but it requires a very specific action due to the layout of your current theme.

Currently, clicking directly inside the date text field opens a static view that does not allow month navigation. To access the interactive calendar where you can switch months:

• Locate the small calendar icon placed immediately to the right of the date field.
• Click this small button specifically to trigger the functional date pick

The navigation difficulty is caused by an older form theme that renders these interactive elements very small. To ensure your customers can easily make reservations without confusion, I recommend switching to a modern theme:

1. Click the Form Designer (paint roller icon) on the right.
2. Go to the Themes tab and select the a theme you want to use.

Alternative: or you can click on Switch to the New Theme button on the top bar and it will do the same for you easily.

These updates will make the entire date field interactive and provide larger navigation buttons for switching months.

Feel free to reach out if you have more questions about this setup.