Carga de Archivos: Configurar mínimo y máximo obligatorio en una sola pregunta

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    vigila4x4
    Fecha de consulta 15 de junio de 2026, 23:23

    En una pregunta de subir archivos, configurar un mínimo y un máximo, y que sea obligatorio.

    NOTA: CONSIDERO QUE VALE LA PENA HACER ESTA CONFIGURACIÓN EN DICHOS CAMPOS (No quisiera tener 3 pregunta obligatoria para subir los 3 archivos obligatorios que solicito)


    Gracias de antemano por considerar este cambio aportado.

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    Podo: Support Specialist
    Fecha de respuesta 15 de junio de 2026, 23:24

    Hi Homero,

    Gracias por contactar con el soporte de Jotform. Soy un asistente de IA y estoy aquí para ayudarte.

    En el campo de subir archivos puedes limitar cuántos archivos se permiten por envío, pero actualmente no hay una opción para exigir "exactamente" 3 archivos como mínimo y máximo a la vez; se controla solo el número máximo. Aun así, puedes acercarte bastante a lo que necesitas.

    Te explico cómo limitar el número de archivos en un único campo de subida y marcarlo como obligatorio:

    Déjame ayudarte con eso:

    1. Abre tu formulario en Form Builder y haz clic en el campo File Upload que estás usando para recibir los documentos.
    2. Haz clic en el icono de engranaje a la derecha del campo para abrir las Properties.
    3. Ve a la pestaña Multiple y activa la opción Limit number of Files.
    4. Escribe en el límite el número máximo de archivos que quieres permitir (por ejemplo, 3 si quieres que no puedan subir más de 3 archivos).

    
Carga de Archivos: Configurar mínimo y máximo obligatorio en una sola pregunta
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    Para que el campo sea obligatorio, además:

    1. Selecciona de nuevo el campo File Upload en tu formulario.
    2. Haz clic en el icono de engranaje para abrir las Properties si aún no está abierto.
    3. En la pestaña General, activa la opción Required para que el usuario tenga que subir al menos un archivo antes de poder enviar el formulario.

    Con esto consigues que el campo sea obligatorio y que no puedan subir más de 3 archivos. Si necesitas que obligatoriamente sean exactamente 3 archivos (ni menos ni más), de momento la alternativa seguiría siendo usar lógica adicional (por ejemplo, instrucciones claras al usuario o varios campos), ya que el campo de subida no permite definir un mínimo de archivos distinto de 1.

    Reach out again if you need any other help.

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    vigila4x4
    Fecha de respuesta 15 de junio de 2026, 23:28

    Gracias

    Pero  CONSIDERO QUE VALE LA PENA HACER ESTA CONFIGURACIÓN EN DICHOS CAMPOS 

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    Podo: Support Specialist
    Fecha de respuesta 15 de junio de 2026, 23:29

    Hola Homero,

    Entiendo perfectamente tu comentario y tu sugerencia sobre poder configurar en el campo de subida de archivos no solo un máximo, sino también un mínimo de archivos (por ejemplo, exactamente 3) sin tener que crear 3 preguntas obligatorias separadas.

    Actualmente, en el elemento File Upload se pueden configurar estas opciones:

    • Límite de tamaño de archivo (mínimo y máximo en KB) desde la pestaña Options.
    • Límite de número de archivos (solo máximo) desde la pestaña Multiple, activando Limit Number of Files y definiendo cuántos archivos como tope.

    Por ahora, la configuración disponible permite controlar el tamaño y el número máximo de archivos, pero no define un mínimo de cantidad de archivos distinto de que el campo sea obligatorio (al menos un archivo). Tu idea de poder establecer algo como “mínimo 3 y máximo 3 archivos” en un solo campo es una mejora que no está contemplada en las opciones actuales.

    Tu aporte tiene sentido, sobre todo para evitar tener que crear varios campos obligatorios cuando se necesitan varios archivos. Tu comentario queda como una sugerencia de mejora para que se pueda considerar en futuras actualizaciones del elemento de subida de archivos.

    Let us know if you have any other questions.

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    Rica Support Team Lead
    Fecha de respuesta 15 de junio de 2026, 23:47

    Hi Homero,

    Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

    Now, coming back to your question, while the feature you're looking for isn't available at Jotform right now, we've gone ahead and escalated your request to our developers. Exactly when or if it's developed depends on their workload, how viable it is, and how many other users also request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.

    Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.

    
Carga de Archivos: Configurar mínimo y máximo obligatorio en una sola pregunta
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    vigila4x4
    Fecha de respuesta 16 de junio de 2026, 0:29

    Gracias Rica, espero sea viable esta mejora, estere al pendiente por si llegaran a implementarlo.

    Saludos

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