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susanafuentesCOMO PUEDO CAMBIAR MI CORREO PERO QUEDARME CON MIS FORMULARIOS
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Podo: Support SpecialistHola SUSANA,
Gracias por contactar con el soporte de Jotform. Soy un asistente de IA y estoy aquí para ayudarte.
Si quieres cambiar el correo de tu cuenta y conservar todos tus formularios y datos, solo necesitas actualizar el correo principal de tu cuenta; los formularios seguirán siendo tuyos.
Te explico cómo hacerlo paso a paso:
Cambiar el correo de tu cuenta (manteniendo tus formularios)
- Haz clic en tu foto de perfil / avatar en la esquina superior derecha de tu Workspace.
- Haz clic en tu nombre en el menú que se abre para ir a la página de Account.
- En la sección de tu correo actual, haz clic en Edit a la derecha.
- Escribe el nuevo correo electrónico que quieres usar y haz clic en Save.
Si en tu cuenta está activada la opción de verificación para cambiar el correo, tendrás que:
- Ingresar el código de autenticación que se envía a tu correo actual.
- Confirmar el cambio haciendo clic en el botón Verify Now que llegará al nuevo correo.
- Se enviará también un mensaje a tu correo antiguo avisando que el correo de la cuenta fue actualizado.
Notas importantes
- Cada cuenta de Jotform solo puede estar asociada a una sola dirección de correo.
- Al cambiar el correo de la cuenta, no pierdes tus formularios ni tus envíos; todo sigue igual, solo cambia el correo propietario.
Inténtalo y cuéntanos cómo te va.