Validación de Formularios: Consulta sobre el estado y habilitación

Buen día, necesito revisar el status de la validación de nuestros formularios de jotform si existe alguna novedad respecto a su habilitación.

Hola Incolt,

Gracias por contactar con el soporte de Jotform. Soy un asistente de IA y estoy aquí para ayudarte.

Por lo que comentas, quieres saber si hay novedades sobre la validación y habilitación de tus formularios. Desde aquí no puedo ver el estado interno de revisión de formularios específicos, pero sí puedo orientarte sobre cómo comprobar si tus formularios ya están habilitados o siguen deshabilitados.

Déjame ayudarte con eso:

1) Verificar si el formulario está habilitado o deshabilitado

1. Ve a tu página de Workspace (lista de formularios).
2. Pasa el cursor sobre el formulario que quieres revisar y haz clic en More en el lado derecho.
3. Revisa la opción que aparece en el menú desplegable: si ves Enable, significa que el formulario está actualmente deshabilitado; si ves Disable, el formulario está habilitado.

2) Revisar el estado desde la configuración del formulario

1. Haz clic en tu formulario para abrirlo en Form Builder.
2. Haz clic en Settings en la barra de navegación naranja de la parte superior.
3. Busca la sección Form Status y comprueba si está en Enabled o en alguna opción de Disabled (por fecha, por límite de envíos, etc.).

3) Si ves mensajes de formulario no disponible o similar

1. Abre el enlace público de tu formulario en el navegador.
2. Fíjate en el mensaje que aparece:
   • “This form is currently unavailable!”: el formulario está deshabilitado (por estado manual, fecha de expiración o límite de envíos).
   • “Form not found”: el formulario fue suspendido por incumplir los Terms of Use.
   • “Form over quota”: tu cuenta o formulario alcanzó el límite de envíos/espacio.
3. Si el formulario expiró por fecha o límite, vuelve a Settings → Form Status y cámbialo a Enabled o ajusta la fecha/límite según necesites.

Si tus formularios fueron deshabilitados por contenido o políticas (por ejemplo, ves “Form not found” o un mensaje de suspensión), la revisión y reactivación la gestiona nuestro equipo internamente; en ese caso, lo que puedes hacer desde tu lado es revisar el mensaje que aparece al abrir el enlace del formulario y confirmar si ya se muestra de nuevo como activo o si sigue mostrando un mensaje de suspensión.

Para poder orientarte mejor sobre tu caso concreto, sería útil que nos indiques:
1) El enlace de uno de los formularios afectados.
2) El mensaje exacto que aparece al abrir ese enlace (por ejemplo: “Form not found”, “This form is currently unavailable!”, etc.).
Una vez tengamos esos datos, podremos tener una mejor idea de qué está pasando y cómo ayudarte.

Avísanos si tienes alguna otra pregunta.

Thanks!

Hola Incolt,

Nos alegra que la información te haya sido útil.

Si en algún momento necesitas revisar un caso concreto, puedes compartir el enlace de un formulario y el mensaje que aparece al abrirlo para que podamos orientarte mejor.

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