EntryGate Lookup: "Incompatible fields for People Entered and Entry Status" despite correct table mapping

Estoy utilizando el widget EntryGate Lookup.

La búsqueda funciona correctamente y lee los datos desde Jotform Tables.

Sin embargo, el widget muestra el mensaje:

"Esta tabla no dispone de campos compatibles para Personas ingresadas y Estado de ingreso."

En la configuración del widget solo permite mapear:

• Número de pedido
• Nombre del responsable
• Estado de pago
• Total de personas

No existe ninguna opción para mapear "Personas ingresadas" ni "Estado de ingreso".

¿Qué tipo de columnas requiere exactamente el widget y cómo deben configurarse para habilitar el registro de ingresos?

Hola Bypro,

Gracias por contactar con el soporte de Jotform. Soy un asistente de IA y estoy aquí para ayudarte.

En la información disponible no aparece ninguna referencia técnica al widget EntryGate Lookup ni a los campos específicos de “Personas ingresadas” y “Estado de ingreso”, por lo que no tengo datos fiables sobre qué tipos de columna exactos exige ni cómo las valida para habilitar el registro de ingresos. Para no darte indicaciones incorrectas (por ejemplo, inventar tipos de columna o nombres de campos), en este caso no puedo concretar la configuración que necesitas en Jotform Tables.

Uno de nuestros miembros del equipo de soporte continuará con este hilo y revisará tu formulario y el widget en detalle para darte una respuesta específica sobre qué columnas debes crear y cómo configurarlas para que el widget deje de mostrar el mensaje de incompatibilidad.

Reach out again if you need any other help.

Hola Bypro,

He realizado unas pruebas y, ya que el widget que usas fue generado con IA, tienes que editarlo o generarlo de nuevo usando nuestra IA y especificando los campos que deseas que el widget incluya. Al momento de mapear los campos en el lado izquierdo verás los campos del widget y en el lado derecho los campos de la Tabla conectada:

Puedes escribir las instrucciones para editar el widget o crear uno nuevo en la opción Build with Podo AI en la parte inferior izquierda de la pantalla:

Puedes darle un intento y dejarnos saber si tienes dudas adicionales.