Cuenta y Pagos: Solicitud para eliminar datos de tarjeta de crédito

quiero que eliminen mis datos de pagos ya no quiero el servicio de momento por favor eliminar

Puedo ayudarte a cancelar tu suscripción de Jotform y así detener los cobros; los datos de pago se gestionan a través del proveedor de pago y dejan de usarse una vez que la suscripción se cancela.

Para cancelar tu suscripción desde la web y volver al plan gratuito, sigue estos pasos:

• Inicia sesión en tu cuenta de Jotform en un navegador.
• Haz clic en tu foto de perfil (o inicial) en la esquina superior derecha.
• Selecciona Settings (Configuración) en el menú.
• En el menú lateral izquierdo, haz clic en Billing (Facturación).
• En la sección de tu plan actual, haz clic en Change plan o entra directamente desde este enlace: Change plan.
• En la página de planes, busca el plan Starter (Free).
• Haz clic en Downgrade en el plan gratuito.
• Confirma la cancelación/downgrade cuando se te pregunte (sigue las ventanas de confirmación hasta el final).

También puedes revisar la guía completa aquí: How to cancel your Jotform subscription, donde se explican todos los pasos con más detalle.

Si tu suscripción la compraste a través de la app móvil (iOS App Store o Android/Google Play), la cancelación debe hacerse directamente desde la tienda donde la adquiriste:

• Si fue en iOS (App Store):
  • Abre la app Ajustes en tu iPhone o iPad.
  • Toca tu nombre en la parte superior.
  • Toca Suscripciones.
  • Busca la suscripción de Jotform en la lista.
  • Toca la suscripción y luego selecciona Cancelar suscripción.
  • Confirma la cancelación cuando se te solicite.
• Si fue en Android (Google Play):
  • Abre la app Google Play Store en tu dispositivo Android.
  • Toca el ícono de tu perfil (arriba a la derecha).
  • Selecciona Pagos y suscripciones.
  • Toca Suscripciones.
  • Busca y selecciona la suscripción de Jotform.
  • Toca Cancelar suscripción.
  • Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar.

¿Sabes si tu suscripción la contrataste desde la web de Jotform o desde la app móvil (App Store/Google Play)? Con ese dato puedo orientarte aún más preciso para que quede todo bien cancelado.