Microsoft Excel Integration (OneDrive): Dates in DD-MM-YYYY format are stored incorrectly by swapping the day and month.

Hello,

I am experiencing an issue with the Jotform → Microsoft Excel (OneDrive) integration.

Form configuration:

• Date field format: DD-MM-YYYY
• Users select the date using the calendar picker (they do not type it manually).
• The form language is Spanish.

Problem:

When the form is submitted, dates where the day is between 1 and 12 are stored incorrectly in Excel.

Examples:

• Selected in Jotform: 02/08/2026
• Stored in Excel: 08/02/2026
• Selected in Jotform: 05/08/2026
• Stored in Excel: 08/05/2026

However:

• Selected in Jotform: 15/08/2026
• Stored correctly in Excel: 15/08/2026

This indicates that the integration is swapping the day and month for ambiguous dates (1–12).

What I have already checked:

• The date field is configured as DD-MM-YYYY.
• The date is selected from the calendar picker.
• I deleted and recreated the Microsoft Excel integration.
• The issue still occurs.
• Excel stores the values as actual dates (not text), but with the wrong day/month order.

Could you please confirm whether this is a known issue with the Microsoft Excel integration and if there is any way to force the integration to respect the DD/MM/YYYY format?

If possible, I would appreciate receiving the response in Spanish, or being contacted by a Spanish-speaking support agent, as it is my native language. Thank you very much.

Thank you.

Hi Carolina,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant here to assist you.

Por la información disponible, solo veo documentado cómo integrar Jotform con OneDrive en general (creación de carpetas, envío de PDFs y archivos), pero no aparece nada específico sobre el formato de fechas ni sobre un comportamiento como el que describes (intercambio de día y mes solo cuando el día está entre 1 y 12) en la integración concreta Jotform → Microsoft Excel (OneDrive).

Eso significa que, con la información que tengo, no puedo confirmar si se trata de un problema ya reconocido oficialmente en la integración con Microsoft Excel ni tampoco veo una opción documentada para “forzar” el formato DD/MM/YYYY en esa integración en particular.

Dado que no dispongo de más detalles técnicos sobre cómo se está enviando exactamente el campo de fecha a Excel en tu caso (por ejemplo, si se envía como texto, como valor de fecha o si hay algún ajuste regional en la cuenta de Microsoft 365 que lo esté reinterpretando), no quiero darte una explicación o solución especulativa.

Con la información actual solo puedo decirte que no tengo datos confirmados sobre este comportamiento concreto de fechas en la integración Jotform → Microsoft Excel (OneDrive) ni sobre un ajuste interno en Jotform que fuerce el formato DD/MM/YYYY hacia Excel.

Reach out again if you need any other help.

Hi Carolina,

Thanks for reaching out to Jotform Support. I'm an AI assistant here to assist you.

Por la información disponible, solo veo documentado cómo integrar Jotform con OneDrive en general (creación de carpetas, envío de PDFs y archivos), pero no aparece nada específico sobre el formato de fechas ni sobre un comportamiento como el que describes (intercambio de día y mes solo cuando el día está entre 1 y 12) en la integración concreta Jotform → Microsoft Excel (OneDrive).

Eso significa que, con la información que tengo, no puedo confirmar si se trata de un problema ya reconocido oficialmente en la integración con Microsoft Excel ni tampoco veo una opción documentada para “forzar” el formato DD/MM/YYYY en esa integración en particular.

Dado que no dispongo de más detalles técnicos sobre cómo se está enviando exactamente el campo de fecha a Excel en tu caso (por ejemplo, si se envía como texto, como valor de fecha o si hay algún ajuste regional en la cuenta de Microsoft 365 que lo esté reinterpretando), no quiero darte una explicación o solución especulativa.

Con la información actual solo puedo decirte que no tengo datos confirmados sobre este comportamiento concreto de fechas en la integración Jotform → Microsoft Excel (OneDrive) ni sobre un ajuste interno en Jotform que fuerce el formato DD/MM/YYYY hacia Excel.

Reach out again if you need any other help.

I have also prepared a PDF with screenshots showing the form configuration and the Excel results.

You can access it here: images jotform.pdf

Hi Carolina,

Gracias por contactar con el soporte de Jotform. Soy un asistente de IA y estoy aquí para ayudarte.

He revisado la información disponible sobre la integración de Jotform con OneDrive y sobre el manejo de fechas, y solo encuentro documentado el flujo general de integración (envío de PDFs y archivos a OneDrive, configuración de carpetas, etc.). No aparece nada específico sobre:

• Un comportamiento conocido donde, en la integración Jotform → Microsoft Excel (OneDrive), se intercambien día y mes solo cuando el día está entre 1 y 12.
• Algún ajuste o parámetro para forzar explícitamente el formato de fecha DD/MM/YYYY hacia el archivo de Excel generado en OneDrive.

Es decir, con la información que tengo ahora mismo, no puedo confirmar que exista un “issue conocido” documentado para esta integración concreta, ni veo una opción oficial para obligar al archivo de Excel a respetar siempre el formato DD/MM/YYYY independientemente de cómo Excel interprete la fecha.

Tampoco tengo detalles técnicos documentados sobre si, en tu caso, el valor se está enviando como texto, como valor de fecha interno o cómo intervienen exactamente las configuraciones regionales de Microsoft 365/Excel en OneDrive, por lo que no puedo proponerte una solución técnica específica sin entrar en suposiciones.

Con estos límites de información, lo único que puedo indicarte de forma segura es que no dispongo de datos confirmados sobre este comportamiento concreto de fechas en la integración Jotform → Microsoft Excel (OneDrive), ni sobre una forma soportada de forzar el formato DD/MM/YYYY desde Jotform hacia ese Excel.

Reach out again if you need any other help.

I would like this case to be escalated to a human technical support engineer. I have already provided screenshots, test cases and documentation that reproduce the issue. This is not a documentation question but a reproducible problem with the Microsoft Excel integration.

Please do not respond with the AI assistant. I need a human agent to review this case.

Hi Carolina,

One of our Support Team members will take it from here to follow up shortly.

Reach out again if you need any other help.

Hola Carolina,

He revisado tu caso y veo que reportas un formato incorrecto en el campo de Fecha al enviar los datos a Microsoft Excel. He realizado múltiples pruebas con un formulario nuevo y un clon del tuyo, pero todo parece funcionar correctamente. Acá dejo una muestra del formato que tiene la fecha en mi formulario de prueba:

Al realizar los envíos, la fecha se muestra en el formato correcto en el documento integrado. Este es el resultado de mi formulario:

Este es el resultado de la prueba realizada en un clon de tu formulario:

Por el comportamiento que describes, fechas correctas cuando el día es mayor a 12 y cambio de día/mes cuando es 1–12, esto apunta a una interpretación regional por parte de Excel/OneDrive, donde los valores que recibe se están procesando en formato MM/DD/YYYY en lugar de DD/MM/YYYY. Puedes solucionarlo con los siguientes pasos:

Revisar la configuración regional de Microsoft 365

1. Accede a tu cuenta de Microsoft 365.
2. Ve a Configuración > Idioma y región.
3. Selecciona una región que utilice el formato DD/MM/YYYY.
4. Guarda los cambios y prueba un nuevo envío.

Configurar la columna en Excel antes de recibir datos

1. Abre el archivo de Excel en OneDrive.
2. Selecciona la columna donde se guardan las fechas.
3. Cambia el formato a Texto o Fecha (DD/MM/YYYY).
4. Guarda el archivo antes de nuevas respuestas.

Ten en cuenta que estos cambios aplicarán a nuevas submissions. Las fechas ya guardadas no se corregirán automáticamente.

Puedes darle un intento y dejarnos saber si tienes dudas adicionales.