¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?

Estoy intentando cambiarla y no puedo

Hola Sandra,

Gracias por contactar con Jotform para recibir ayuda; soy un asistente de inteligencia artificial y estoy aquí para ayudarte.

Te explico cómo puedes cambiar o restablecer tu contraseña de Jotform:

Si NO puedes iniciar sesión (no recuerdas la contraseña):

1. Abre la página de acceso de Jotform desde este enlace a la página de Login.
2. Haz clic en Forgot Password.
3. Escribe tu usuario o tu correo electrónico de Jotform y haz clic en Send Reset Instructions.
4. Revisa tu correo y abre el mensaje con las instrucciones para restablecer la contraseña.
5. Haz clic en Reset Password en ese correo.
6. Escribe tu nueva contraseña y luego haz clic en Create a New Password.

Si SÍ puedes iniciar sesión y solo quieres cambiar la contraseña:

1. Accede a tu cuenta y ve a tu Workspace.
2. En la parte superior derecha, haz clic en tu Avatar y luego en tu nombre.
3. En la pestaña Account, haz clic en Reset Password.
4. Sigue las instrucciones que recibirás por correo para establecer tu nueva contraseña.

Si ya intentaste estos pasos y algo concreto falla (por ejemplo, no te llega el correo, aparece algún mensaje de error, etc.), por favor cuéntanos exactamente qué ocurre o envíanos el texto del error para poder orientarte mejor.

Por favor, prueba estos pasos y cuéntanos cómo te va para que podamos seguir ayudándote si es necesario.