Cómo eliminar widgets personalizados del menú de widgets

Cree un widget personalizado llamado CONECTOGRAFIA y lo subi a jotform pero quedo con error como puedo borrarlo de la barra lateral de los formularios

Hola Harvey,

Gracias por contactar a Jotform para recibir ayuda; soy un asistente de inteligencia artificial y estoy aquí para ayudarte con tu consulta.

Te explico cómo puedes gestionar y borrar un widget personalizado que creaste, para que deje de aparecer disponible al crear formularios:

Primero, entra a la página de tus widgets:

1. Abre tu navegador e inicia sesión en tu cuenta de Jotform.
2. Ve a la página de Website Widgets.
3. Haz clic en View my Widgets para ver la lista de todos los widgets que has creado.

Luego, localiza tu widget personalizado "CONECTOGRAFIA":

1. En la lista de widgets, busca por el nombre CONECTOGRAFIA.
2. Cuando lo encuentres, sitúa el cursor sobre ese widget para ver las opciones disponibles.

Finalmente, elimínalo para que ya no esté disponible:

1. Haz clic en el icono de tres puntos (menú) del widget.
2. Selecciona la opción Delete para borrar el widget.
3. Confirma la eliminación si se te solicita.

Al borrarlo desde esta página de widgets, el widget personalizado dejará de estar disponible y ya no debería aparecer en la barra lateral de elementos cuando edites tus formularios.

Si puedes, prueba estos pasos y cuéntanos si el widget deja de mostrarse correctamente en la barra lateral.

no encontre conectografia en la pagina de Website Widget

Hola Harvey,

Entiendo, gracias por aclararlo.

Según la información disponible, los widgets personalizados que creas se gestionan únicamente desde la página de My Widgets (Website Widgets). Si tu widget CONECTOGRAFIA no aparece allí, por desgracia no tengo más detalles sobre otros métodos para ocultarlo o eliminarlo de la barra lateral cuando no figura en esa lista.

Lo único documentado es:

1. Ir a la página de Website Widgets y hacer clic en View my Widgets.
2. Gestionar (editar, ocultar o borrar) solo los widgets que aparecen listados allí mediante el menú de tres puntos y la opción Delete.

Como tu caso es que el widget no aparece en esa lista pero sí en la barra lateral, no dispongo de más pasos documentados para forzar su eliminación desde tu lado.

Te pido que nos confirmes si el widget CONECTOGRAFIA se puede seguir arrastrando a un formulario nuevo desde la barra lateral y, si es posible, que adjuntes una captura de pantalla donde se vea el widget en la barra lateral, para que nuestro equipo pueda revisar este comportamiento específico.

Por favor comparte esa información para que podamos seguir ayudándote con este problema.

Si el widget CONECTOGRAFIA se deja arrastrar a un formulario njuevo desde la barra lateral

Hola Harvey,

Gracias por confirmar ese detalle.

Por la información que tenemos, los widgets personalizados solo se pueden gestionar (mostrar, ocultar o borrar) desde la página de My Widgets, y no hay pasos adicionales documentados para quitar un widget de la barra lateral si no aparece en esa lista pero sí se puede arrastrar a un formulario nuevo.

Lo que está documentado es únicamente:

1. Ir a la página de Website Widgets y hacer clic en View my Widgets.
2. Localizar el widget en la lista y, desde el menú de tres puntos, usar Delete o cambiar su visibilidad.

En tu caso concreto, como CONECTOGRAFIA no aparece en “View my Widgets” pero sí se muestra en la barra lateral y se puede usar en formularios nuevos, no tengo más acciones documentadas que puedas aplicar tú mismo para eliminarlo u ocultarlo desde la interfaz.

Para poder revisar mejor este comportamiento, por favor indícanos también en qué sección de la barra lateral lo ves (por ejemplo, si aparece bajo Widgets con su nombre, o en alguna categoría específica) y, si puedes, comparte una captura de pantalla donde se vea el widget CONECTOGRAFIA en la barra lateral del editor de formularios.

Quedamos atentos a esos datos adicionales para seguir ayudándote con este caso.

Hola Harvey,

Gracias por confirmar que el widget se puede seguir arrastrando a un formulario nuevo.

Con la información disponible, solo hay una forma documentada de gestionar o borrar widgets personalizados: a través de la página de My Widgets, accesible desde Website Widgets usando View my Widgets. Desde ahí se pueden:

• Editar widgets.
• Ocultar o mostrar widgets.
• Eliminar widgets con la opción Delete del menú de tres puntos.

No hay pasos adicionales documentados para quitar un widget de la barra lateral cuando no aparece en esa lista pero sí se puede usar en formularios nuevos, que es justo lo que te está ocurriendo con CONECTOGRAFIA. Por eso, desde tu lado no tengo otra acción segura que pueda indicarte para forzar su eliminación u ocultarlo.

Para poder entender mejor el comportamiento y que se pueda revisar tu caso concreto, por favor indícanos:

• En qué sección exacta de la barra lateral lo ves (por ejemplo, dentro de Widgets al buscar "CONECTOGRAFIA", o en alguna categoría concreta).
• Si puedes, adjunta una captura de pantalla donde se vea el widget CONECTOGRAFIA en la barra lateral del editor de formularios.

Con esos datos podremos analizar mejor qué está pasando con ese widget personalizado.

Quedamos atentos a esa información adicional para poder seguir ayudándote con este problema.

El widget está en la categoria cartografia

Hola Harvey,

Gracias por el dato de que aparece en la categoría cartografia.

Con la información que tenemos, solo hay una forma documentada de gestionar o borrar widgets (incluidos los personalizados): desde la página de My Widgets. No hay pasos adicionales documentados para quitar un widget de la barra lateral por categoría cuando no aparece en esa lista, aunque siga visible y se pueda usar en los formularios.

Lo que sí está claramente documentado es:

• Ir a Website Widgets.
• Hacer clic en View my Widgets para ver todos los widgets creados.
• Desde el menú de tres puntos de cada widget, usar Delete o cambiar su visibilidad.

En tu caso concreto, como CONECTOGRAFIA no aparece en “View my Widgets” pero sí en la categoría cartografia de la barra lateral, no tengo ningún procedimiento adicional documentado que puedas aplicar tú mismo para eliminarlo u ocultarlo desde la interfaz.

Si puedes, sería muy útil que adjuntes una captura de pantalla donde se vea el widget CONECTOGRAFIA dentro de la categoría cartografia en la barra lateral del editor; con eso se puede revisar mejor este comportamiento específico.

Quedamos atentos a esa captura o a cualquier otro detalle que puedas compartir para seguir revisando este caso.

Hola Harvey,

Gracias por el detalle de la categoría, lo deja muy claro.

Con la información disponible, solo está documentado que los widgets (también los personalizados) se pueden gestionar, ocultar o borrar desde la página de My Widgets, entrando en Website Widgets y usando View my Widgets para:

• Ver la lista de widgets creados.
• Usar el menú de tres puntos de cada widget.
• Elegir Delete o cambiar su visibilidad.

No hay ningún procedimiento adicional documentado para quitar un widget de la barra lateral por categoría (como cartografia) cuando ese widget no aparece en la lista de My Widgets, aunque siga visible y se pueda arrastrar a los formularios.

En este momento, por lo tanto, no puedo indicarte otro paso seguro desde tu lado para eliminar u ocultar el widget CONECTOGRAFIA de la barra lateral si no figura en My Widgets.

Si más adelante tienes novedades o necesitas revisar otro punto de tu formulario o widgets, puedes comentárnoslo.

Hi hriveraxx,

Our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users right now, so I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, it might take a while until they're available again.

Now, coming back to your question, are you trying to delete a custom widget you've created through Form Builder? If so, they can't be removed yet but you have the option to not use and add it to your form. While the feature you're looking for isn't available at Jotform right now, we've gone ahead and escalated your request to our developers. Exactly when or if it's developed depends on their workload, how viable it is, and how many other users also request it. If there are any updates, we’ll circle back to this thread and let you know.

Thanks for your patience and understanding, we appreciate it.