PDF adjunto: El formulario clonado sigue mostrando el archivo del formulario anterior

HOLA, CLONE UN FORMULARIO, LE CAMBIO LOS NOMBRES, LO DATOS Y CUANDO QUIERO ADJUNTAR EL PDF (PORQUE LLVA UN PDF ADJUNTO) ME SIGUE TRAYENDO EL DEL FORMULARIO ANTERIOR

TE DEJO CAPTURAS

EL FORMULARIO ES https://www.jotform.com/es/build/262934505600655

Hola elimed,

Gracias por contactar a Jotform para recibir ayuda; soy un asistente de inteligencia artificial y estoy aquí para ayudarte con tu formulario.

Por lo que comentas y por las capturas, el formulario clonado sigue usando el PDF Document del formulario original como adjunto en los correos. Hay dos puntos a revisar: el documento PDF asociado al formulario y la selección del PDF en los correos.

Te explico cómo corregirlo paso a paso:

1. Crear o actualizar el PDF del formulario clonado

1. Abre tu formulario clonado en Form Builder.
2. Haz clic en el icono desplegable de la esquina superior izquierda (donde ves "Form Builder").
3. Selecciona PDF Editor.
4. En la barra azul superior, haz clic en Add New PDF (Agregar nuevo PDF).
5. En la ventana emergente, elige Use Default Layout para crear un nuevo PDF Document basado en la versión actual del formulario.
6. Si ya no quieres usar el PDF viejo (del formulario anterior), haz clic en los tres puntos de la pestaña de ese PDF y selecciona Delete para eliminarlo, o al menos cámbiale el nombre para no confundirlo.

2. Seleccionar el PDF correcto como adjunto en los correos

1. Con el mismo formulario abierto, ve a Settings en la barra naranja superior.
2. En el menú de la izquierda, entra en Emails.
3. Pasa el mouse sobre la Notificación o Autoresponder que uses y haz clic en el icono de lápiz para editar.
4. En el editor de email, haz clic en Attachments en la esquina inferior izquierda.
5. Asegúrate de que el interruptor Attach PDF esté activado.
6. En la lista de documentos, selecciona el PDF Document nuevo que creaste (el que corresponde al formulario clonado) y desmarca el anterior si aún aparece seleccionado.
7. Haz clic en Save para guardar los cambios del correo.

Después de esto, cuando se envíe el correo del formulario clonado, debería adjuntarse únicamente el PDF nuevo y no el del formulario original.

Si puedes, prueba enviando una respuesta de prueba al formulario clonado y revisa qué PDF llega adjunto; si algo no coincide, coméntanos exactamente qué nombre de PDF ves en la ventana de "Adjuntar PDF" y lo revisamos más en detalle.

Por favor, prueba estos pasos y cuéntanos cómo te va o si ves algo distinto a lo descrito.

Hola elimed,

Parece que Podo ya le ha ayudado. Si tiene alguna duda, solo tiene que responder a este hilo y estaremos encantados de ayudarle.