Espacio Upload Lleno

  • antonio_navarro
    Fecha de consulta 2 de enero de 2023, 19:06

    Hola buen dia ya borre todos los archivos pero me dice que he agotado el limite de upload space, me pudieras ayudar con esto para liberar el espacio.


    Gracias

    Jotform Thread 4725057 Screenshot
  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 3 de enero de 2023, 10:52

    Hola Antonio,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. El espacio de carga de archivos (upload space) se trata específicamente cuando tus usuarios suben archivos a tus formularios. El limite para planes gratuitos es de 100MB.

    He revisado los límites de tu cuenta y todo parece estar dentro de lo establecido para el plan gratuito. De todas formas, he procedido a limpiar el caché de tus formularios como medida adicional.

    Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos.