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antonio_navarroFecha de consulta 2 de enero de 2023, 19:06
Hola buen dia ya borre todos los archivos pero me dice que he agotado el limite de upload space, me pudieras ayudar con esto para liberar el espacio.
Gracias
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 3 de enero de 2023, 10:52
Hola Antonio,
Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. El espacio de carga de archivos (upload space) se trata específicamente cuando tus usuarios suben archivos a tus formularios. El limite para planes gratuitos es de 100MB.
He revisado los límites de tu cuenta y todo parece estar dentro de lo establecido para el plan gratuito. De todas formas, he procedido a limpiar el caché de tus formularios como medida adicional.
Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en contactarnos.