¿Cómo puedo ver y descargar mis facturas?

  • Som Confort Solar
    Fecha de consulta 19 de enero de 2023, 7:05

    Buenos días,

    me pongo en contacto con ustedes para que me hicieran llegar, en formato PDF, la factura que tenemos con ustedes de enero.2023 al correo: factura@somconfortsolar.coop

    Muchas gracias,

    Saludos.

    Neus Pueyo

  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 19 de enero de 2023, 7:36

    Hola Neus,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Entiendo que te gustaría ver las facturas anteriores, lo puedes ver iniciando sesión en la cuenta donde tengáis Jotform y seguimos estos pasos:

    1. Vamos primero a Ajustes y después seleccionamos la pestaña Facturación.
    2. Ahí podremos ver todas las facturas de la cuenta.

    1669787433 6386ef295bb02 6386ef295bac2 Screenshot 10Si después quisierais descargar las facturas de Jotform, lo que debéis hacer es lo siguiente:

    1. Visualizamos la Factura.
    2. Clicamos en Command + P o la opción de imprimir y seleccionamos la opción de guardarlo como PDF.
    3. Dejo a continuación un ejemplo:

    1674131675 63c938db4415f  Screenshot 21Pruébalo y dinos si funciona correctamente. No dudes en preguntarnos si tienes alguna otra pregunta.


  • Pueyo
    Fecha de respuesta 20 de enero de 2023, 2:16

    Muchas gracias por la aclaración, pero en mi cuenta no me aparece dicha pestaña que indique Facturación. Pero al correo nos habéis hecho llegar una factura de Som Confort Solar.

    Muchas gracias, de nuevo.

    Neus Pueyo

  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 20 de enero de 2023, 4:13

    Hola Neus,

    Muchas gracias por hacernos llegar esta información. Estupendo, me alegro que ya lo tengáis todo. En cuanto a ver las facturas como os comentaba anteriormente, lo debéis hacer desde la cuenta info@somconf******.coop, que es desde donde tenéis las diferentes facturas y hacéis los pagos, ahí lo podréis ver adicionalmente de los mails.

    Espero que haya sido de ayuda y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.