¿Cómo puedo ver y descargar mis facturas?

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    Som Confort Solar
    Asked on January 19, 2023 at 07:05 AM

    Buenos días,

    me pongo en contacto con ustedes para que me hicieran llegar, en formato PDF, la factura que tenemos con ustedes de enero.2023 al correo: factura@somconfortsolar.coop

    Muchas gracias,

    Saludos.

    Neus Pueyo

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    Esther
    Answered on January 19, 2023 at 07:36 AM

    Hola Neus,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Entiendo que te gustaría ver las facturas anteriores, lo puedes ver iniciando sesión en la cuenta donde tengáis Jotform y seguimos estos pasos:

    1. Vamos primero a Ajustes y después seleccionamos la pestaña Facturación.
    2. Ahí podremos ver todas las facturas de la cuenta.

    1669787433_6386ef295bb02_6386ef295bac2.pSi después quisierais descargar las facturas de Jotform, lo que debéis hacer es lo siguiente:

    1. Visualizamos la Factura.
    2. Clicamos en Command + P o la opción de imprimir y seleccionamos la opción de guardarlo como PDF.
    3. Dejo a continuación un ejemplo:

    1674131675_63c938db4415f_Pruébalo y dinos si funciona correctamente. No dudes en preguntarnos si tienes alguna otra pregunta.


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    Pueyo
    Answered on January 20, 2023 at 02:16 AM

    Muchas gracias por la aclaración, pero en mi cuenta no me aparece dicha pestaña que indique Facturación. Pero al correo nos habéis hecho llegar una factura de Som Confort Solar.

    Muchas gracias, de nuevo.

    Neus Pueyo

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    Esther
    Answered on January 20, 2023 at 04:13 AM

    Hola Neus,

    Muchas gracias por hacernos llegar esta información. Estupendo, me alegro que ya lo tengáis todo. En cuanto a ver las facturas como os comentaba anteriormente, lo debéis hacer desde la cuenta info@somconf******.coop, que es desde donde tenéis las diferentes facturas y hacéis los pagos, ahí lo podréis ver adicionalmente de los mails.

    Espero que haya sido de ayuda y no dudes en contactarnos si tienes alguna otra pregunta.