¿Cuántos documentos firmados y cuantos envíos puedo recibir al mes?

Buenas tardes,

Estamos estudiando la opción de coger uno de los paquetes que ofrecen para poder enviar nuestro contrato de servicios a los clientes y no entendemos muy bien la diferencia entre, por ejemplo, los 1.000 envíos y lo 100 documentos firmados.

¿Significa que de 1.000 envíos solo nos pueden devolver firmados el 10%?

Gracias,

Paula

Hola Paula,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Entiendo que deseas clarificar cuál es la diferencia para los límites entre un envío de formulario y de un documento firmado, y es correcto lo que dices. En caso de activar la automatización de Jotform Sign en tu formulario, o de crear un documento de firma directamente con Jotform Sign, cada vez que recibas un envío de uno de estos formularios contara como uno de los 100 documentos firmados permitidos. En caso de que desees recibir más de 100 documentos que incluyan una firma, puedes igualmente incluir el campo de firma en uno de tus formularios sin activar la automatización con Jotform Sign, lo cual te ayudaría a recolectar firmas, aunque sin tener ciertos beneficios que solo se obtienen activando esta automatización, te muestro:


Al hacer un envío de tu formulario sin estar activada la automatización con Jotform Sign, solo será contado como un envío de formulario y no como un documento firmado. De igual manera, aquí te dejo una guía para ayudarte a entender mejor los límites de tu cuenta, y no dudes en contactarnos si tienes cualquier otra pregunta.