Espacio de archivos saturado: cómo eliminar las entradas de forma permanente

Hola, ya he eliminado casi todos los registros péro aun me indica que ha llegado al limite de espacio

Me pueden ayudar a resolverlo, gracias!

Hola fasaro,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. He revisado su cuenta y resulta que tiene en total 22 envíos y varios archivos:

• Solicitud de Factura v4.0 - 17 archivos.
• FerreTul - Clientes Profesionales - 22 envíos y 111 archivos.
• Registro Sitio Web - IXI Total - 5 archivos.
• Alta de Clientes - 12 archivos.
• Facturas de Compras - 18 archivos.

Además, su espacio de archivación es de 77.35 MB / 100.00 MB. Parece que ha movido los envíos a la papelera, pero aún no los ha eliminado permanentemente. Le explico como eliminar permanentemente los envíos:

1. En Mis formularios, desplácese hacia abajo y haga clic en Papelera.
2. Seleccione los formularios que desea eliminar definitivamente.
3. Haga clic en Limpiar.
4. Por último, haga clic en el botón Confirmar para purgar permanentemente los formularios eliminados.

Además, si ha eliminado solo unos pocos envíos de uno de sus formularios, puede purgar los envíos a través de Tablas, le explico como hacerlo:

1. Desde Tablas, haga clic en el Icono de tres puntos de la primera columna para abrir el menú desplegable.
   
2. Seleccione Datos eliminados.
3. Haga clic en Seleccionar todo.
4. A continuación, haga clic en el botón Borrar para siempre.
5. Por último, haga clic en el botón Confirmar para eliminar definitivamente las entradas de la papelera.

Pruebe y háganos saber que tal le ha ido.