¿Cómo actualizar valores calculados en envíos anteriores al cambiar la fórmula del cálculo?

  • centrodesarrollo
    Fecha de consulta 12 de julio de 2023, 9:45

    Cuando realizo un cambio en la fórmula del Widget "Cálculo de Formularios" no se actualiza en las encuestas previamente realizadas.

    Como se ve en la imagen el campo Ev_Fi no cambia. y quisiera actualizar ese campo.

    ¿Cómo actualizar valores calculados en envíos anteriores al cambiar la fórmula del cálculo? Image 1 Screenshot 20

  • Alejandro Jotform Support
    Fecha de respuesta 12 de julio de 2023, 11:36

    Hola centrodesarrollo,

    Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Al hacer un envío previamente con un cálculo realizado dentro de este, desafortunadamente el valor obtenido no será modificado automáticamente en tu tabla de envíos si cambias la fórmula del cálculo después.

    Para actualizar las encuestas previamente realizadas puedes simplemente entrar a editar cada envío desde tu Tabla de Envíos, y completar el envío nuevamente sin hacer ningún cambio. Te explico:

    • En la Tabla de Envíos de tu formulario busca el envío que deseas actualizar y haz clic en el icono de los tres puntos a la izquierda del envío para ver su menú de opciones.
    • Haz clic en Editar Entrada(Edit Entry) y sin hacer cambios finaliza el envío nuevamente.

    ¿Cómo actualizar valores calculados en envíos anteriores al cambiar la fórmula del cálculo? Image 1 Screenshot 20

    Puedes ver que en ejemplo de arriba he modificado la fórmula al hacer los envíos previamente, y luego al modificar la fórmula nuevamente he editado el envío para actualizar el valor de cálculo recibido sin problemas. Ten en cuenta que esto no contara como un nuevo envío y no se verán afectados los límites de uso de tu cuenta.

    Haz la prueba y déjanos saber si hay algo más con lo que podamos ayudarte.