Appointment field in Form Builder: Automatically block the previous time slot and the one after when someone books a slot

  • partysquad416
    Fecha de consulta 12 de septiembre de 2023, 14:41

    Hola buena tarde, tengo un negocio de servicio para eventos, en el cual la duración de mi servicio dura 2 horas. Quiero saber como hacer una regla condicional o algo que me funcione, que cuando una persona reserve mi servicio para un dia especifico a las 13 horas, se bloqueen o evite que otra persona pueda hacer una reserva del mismo 2.5 horas despues y .5 horas antes.

    Gracias

  • Mightor Jotform Support
    Fecha de respuesta 12 de septiembre de 2023, 20:56

    Hi partysquad416,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. You can use the Appointment field and set your availability. Here's how you can do that:

    1. Add an Appointment field from the Add Form Element menu.
    2. Then click on its Gear icon and go to the Availability tab.
    3. Choose the length of the appointment under Appointment Slot Duration.
    4. Then set the time and days that you will accept appointments under Intervals.

    Appointment field in Form Builder: Automatically block the previous time slot and the one after when someone books a slot Image 1 Screenshot 20

    Give it a try and let us know how it goes.

  • partysquad416
    Fecha de respuesta 14 de septiembre de 2023, 3:05
    Hola,te agradezco tu respuesta, sin embargo no me es util, espero darme a
    entender mejor sobre lo que necesito.
    Ya inserte el campo que mencionas, y lo programe con intervalos de horario
    de 1 hora, dado que las necesidades de cita de mi negocio son asi.
    Lo que necesito hacer, es que dando opcion a que el cliente elija un
    horario dentro de 10 am a 8 pm, y por la misma operacion de mi servicio, yo
    necesito llegar una hora antes y quedarme una hora despues, ejemplo, si el
    cliente selecciona el horario de 11 am, yo necesito que ese dia se bloquee
    el horario de 10 am a 2 pm y solo quede disponible para otro cliente el
    horario de 3 pm en adelante.
    Me imagino que esto lo puedo realizar con un condicional, pero desconozco
    como hacerlo, es donde busco su ayuda.
    Gracias.
    El mar, 12 sept 2023 a la(s) 18:56, Jotform (noreply@jotform.com) escribió:
    ...
  • Esther Jotform Support
    Fecha de respuesta 14 de septiembre de 2023, 4:52

    Hola partysquad416,

    Muchas gracias por ponerte en contacto con el Soporte de Jotform. Veo que le gustaría que cuando alguien reserva una franja horaria, se pudieran automáticamente reservar la hora anterior y la posterior. Sin embargo, tras revisarlo, esto no es posible automáticamente. La opción que podría funcionar como alternativa es al recibir esta convocatoria, directamente hacer usted mismo la reserva de la hora anterior y posterior.

    Mientras esta característica no está actualmente disponible, podéis estar tranquilos de que siempre trabajamos para añadir nuevos servicios y características a Jotform. He procedido a escalar vuestra solicitud al equipo de desarrollo. Cuando o si será desarrollado dependerá de la carga de trabajo que tengan, cómo de viable sea, y cuantos usuarios lo solicitan. Si hay novedades, nos pondremos en contacto contigo a través de este comentario para así hacértelo saber.