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granparadaFecha de consulta 13 de septiembre de 2023, 15:14
Buenas tardes, a partir del formulario he creado la app para usar en el telefono, genere el codigo qr pero y al leerlo con el dispositivo se puede acceder sin problemas y al final siempre pide que se registre con el correo, como puedo evitar ese paso y permitir que la persona llene el formulario omitiendo ese paso. Gracias
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Catherine Jotform SupportFecha de respuesta 13 de septiembre de 2023, 16:35
Hola granparada,
Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform. Entiendo que necesitas que no se requiera el inicio de sesión al ingresar a tu app por medio del código QR, ¿correcto? He clonado tu app e ingresado a la misma a través del código QR pero no he podido replicar el error, ya que no se me solicitó iniciar sesión al ingresar al app:
Por favor, ayúdanos con más detalles acerca del inconveniente para poder entender mejor lo que ocurre y brindarte el soporte necesario.
Apenas contemos con tu respuesta, podremos entender mejor lo que ocurre.
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granparadaFecha de respuesta 13 de septiembre de 2023, 16:37
en realidad el mensaje de iniciar sesion tal como se lo suministre aparece al momento de presionar el boton de envio de la informacion
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granparadaFecha de respuesta 13 de septiembre de 2023, 16:43
Por favor pruebe esta app https://www.jotform.com/app/granparada/permisos
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Joshua_T Jotform SupportFecha de respuesta 14 de septiembre de 2023, 0:46
Hi granparada,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. If I understand your reply correctly, the problem only happens when the form is submitted, is this correct? If so, can we have your permission to send a test submission on your form to see if we can replicate the problem from our end?
Once we hear back from you, we can move forward with a solution.
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Gran ParadaFecha de respuesta 14 de septiembre de 2023, 8:08
hi, i think i solved the problem but to be sure i appreciate you to check all the apps what i made, and yes you have permission to test them . thank you for that
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Joshua_T Jotform SupportFecha de respuesta 14 de septiembre de 2023, 8:36
Hi granparada,
Thanks for getting back to us. With your permission, I tested your live form and it appears to be working as expected. Check out this screencast below:
Reach out again if you have any other questions.
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granparadaFecha de respuesta 14 de septiembre de 2023, 8:37
it is perfect, i received both emails. thank you.
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EliasFecha de respuesta 15 de septiembre de 2023, 13:03
Los felicito por tan
excelente aplicacion, continuen desarrollandola