¿cómo puedo actualizar el nombre de usuario?

  • edu24
    Fecha de consulta 22 de septiembre de 2023, 12:20

    Buenos días, como puedo actualizar el nombre de usuario para que diga edu24, gracias!

    ¿cómo puedo actualizar el nombre de usuario? Image 1 Screenshot 20

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 22 de septiembre de 2023, 13:41

    Hola Clarissa,

    Gracias por contactarte con el equipo de soporte de Jotform. Por favor, envíanos tres nuevas opciones y procederemos a cambiarlo por el primero disponible. Ten en cuenta que los nombres no deben contener espacios, solo caracteres alfanuméricos y el guion bajo están permitidos.

    Adicionalmente, una vez que cambiemos el nombre de usuario en tu cuenta, los URLs personalizados de tus formularios (en caso de tenerlos) dejarán de funcionar. Tendrás que configurarlos nuevamente después del cambio. Para más detalles, puedes revisar nuestra guía sobre Cómo crear un URL personalizado para tu formulario.

    Una vez que contemos con tu respuesta, podremos proceder con el cambio.

  • edu24
    Fecha de respuesta 27 de septiembre de 2023, 13:09

    Muchas gracias, estos serían:

    • edu24
    • iseagt
    • kumool
  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 27 de septiembre de 2023, 18:38

    Hola de nuevo,

    Gracias por los detalles adicionales. Hemos actualizado tu nombre de usuario a edu24 exitosamente.

    No dudes en contactarnos si tienes otra pregunta.