Account suspended

  • pedillosceballos
    Fecha de consulta 25 de septiembre de 2023, 20:20

    Hola,

    El día sábado cree una cuenta con ese correo. Al día de hoy, no me deja ingresar, ¿Me podrían ayudar? Cuento con un forms con una base de datos con mas de 8 registro.

    Ayuda.

    Gracias!

    Account suspended Image 1 Screenshot 20


  • Sonnyfer Jotform Support
    Fecha de respuesta 25 de septiembre de 2023, 21:35

    Hi Pedillos,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. As I checked, your account lianaranjo16@gmail.com has been suspended for sending emails more than the threshold. Keep in mind that for Free accounts, you can only send 20 emails per hour, and 100 for paid accounts. As a one-time courtesy, I've gone ahead and reactivated your account. Please try logging in again.

    Let us know if you need any more help.