Límites excedidos

  • freddyarauz
    Fecha de consulta 3 de octubre de 2023, 10:45

    Hola como están me podría indicar estoy por que no puedo usar la aplicación, estamos pensando a cambiarnos aun plan pagado con mas espacios, podría contactar con algún agente también para ve mas beneficios del mismo si adquirimos plan pagado

  • Catherine Jotform Support
    Fecha de respuesta 3 de octubre de 2023, 12:37

    Hola Freddy,

    Gracias por comunicarte con el equipo de soporte de Jotform. Lamentamos los inconvenientes. He revisado tu cuenta y al momento todos los límites se encuentran dentro del rango de tu plan, por lo que he procedido a recalcular el espacio y limpiar el caché de los formularios. Tus formularios funcionan sin ninguna novedad al momento. 

    Con respecto a tu pregunta sobre nuestros planes pagados, te explico un poco a continuación. Las suscripciones de Jotform van desde el plan Inicial (gratuito) hasta el Plan Oro y pueden ser usados para uso personal o por empresas. Puedes revisar todos nuestros precios aquí. Cada uno de nuestros planes varia en sus límites, te comparto nuestra guía Entendiendo los Límites de Utilización de tu Cuenta para más detalles. Adicionalmente, contamos con nuestro plan Enterprise, es el único plan en que se puede tener  sub-usuarios. Enterprise es un plan corporativo para grandes empresas. Para más información sobre sus precios revisa Precios de Jotform Enterprise.

    Si tienes alguna otra pregunta en específico, déjanos saber.