-
trainingargentinaFecha de consulta 4 de octubre de 2023, 8:19
Buen día estimado,
me comunico porque esta cuenta está destinada a recibir inscripciones mediante los formularios creados, pero desde el día de ayer nuestros usuarios no pueden hacerlo en ninguno de ellos, aun probando con sus email personales y corporativos.
Adjunto imagen del error arrojado.
Quedo a la espera de una pronta respuesta.
Saludos
Gimena, de TenarisUnversiry.
-
Jeric Jotform SupportFecha de respuesta 4 de octubre de 2023, 11:02
Hi trainingargentina,
Thanks for reaching out to Jotform Support. I'd like to let you know that I am using a translation tool to provide assistance, but if you would prefer to get assistance in Spanish Language, we can forward your ticket to our Spanish team. However, please note that it could take longer to receive a response.
Going back to your concern, I see that you enabled Allow Specific Domains but you have not specified the domain. This give an impression that you are not accepting any domains. I recommend that you turn it off or specify the domain that can be accepted. Let me show you how:- Click on the gear icon on the email field
- Select Options
- Turn off Allow Specific Domains or specify the domain
Give it a try and let us know if you need more help.