-
CreatividadSCFecha de consulta 4 de octubre de 2023, 12:07
Hola buenos dias! Quiero de dar de baja la suscripción anual, venía usando el plan mensual y por error me cobraron el anual. Por favor preciso que me hagan la devolución del dinero y volver a la suscripción bronce mensual.
Por otro lado, te hago una consulta más, si tengo más de 5 formularios y qusiera volver al plan gratuito, los formularios excedentes se pierden o simplemente se desactivan?
-
Joram_Perucho Jotform SupportFecha de respuesta 4 de octubre de 2023, 12:18
Hi CreatividadSC,
Thanks for reaching out to Jotform Support. If your account is in the Starter plan, there will be a limit of 5 forms. If you have more than 5 forms, they will be deactivated. You can also choose which one to keep active.
Let us know if you have any other questions.