¿Cómo modificar un recordatorio por email?

Hola. Alguien de mi equipo programó un recordatorio automático para quienes hayan completado un formulario de registro. Pero no logro encontrar dónde está ese correo programado para poder editarlo. Intenté probar en el recordatorio del formulario, pero no aparece el recordatorio que se está enviando.

Agradecería la ayuda.

Hola consultaciudadana23,

Gracias por contactarte con el Soporte de Jotform. Si han sido creados unos correos recordatorios desde este formulario, deberías poder verlos al hacer clic en Programar un Email Recordatorio. Te muestro:

De no ser así, por favor verifica si este es el formulario correcto y si esto ha sido configurado como correo recordatorio correctamente y comparte con nosotros una captura de pantalla del correo recibido y el URL del formulario. De igual manera, aquí te dejo una guía sobre los correos de notificación y auto respuesta, y una sobre como revisar el historial de correos de tus formularios.

No dudes en dejarnos saber si necesitas más ayuda.