Validate Entered SMTP Email Address

Estimados

Quiero validar la carga de las direcciones de correo que tengo registrada, en sistema.

Al revisar en la sección de ajustes, los correo no los veo reflejados.

Esto no se si es correcto, por que me esta generando problemas en el envio, que se esta rechazando, por spam.

Agradeceré su información al respecto.

Hi sstt,

Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

Now, let me help you with your question.  You can try adding the E-mail Validator widget to your form. When the user inputs an email address to the form, a verification code will be sent to that email address. The user needs to copy that code and paste it back into the widget to validate the email address before the form can be submitted. Can you check if this widget will work for you?

Give it a try and let us know if you need any other help.

Estimado

Estos correo estan cargado desde un inicio, varios años, por eso consulto, si en estas actualziaciones se mantiene lo existente.

En caso de formularios, puedo agregarlso, pero no se si esta operando correctamente.

Hola Marcelo,

Gracias por la aclaración. Lamento que estés teniendo dificultades con tus direcciones de correo electrónico SMTP. Al revisar tu cuenta pude verificar que estos correos se encuentran como configurados. Aunque si estos han sido integrados hace un largo tiempo y ahora están presentando inconvenientes, te recomiendo remover estas direcciones de correo SMTP y luego agregarlas nuevamente como es indicado en esta guía.

Cuando ya hayas reintegrado los correos SMTP, puedes hacer un envío de prueba para comprobar si puedes recibir este correo del remitente configurado con normalidad.

Al tener tu respuesta, podremos seguirte ayudando con esto.

Estimados

Consulta, para añadir un nuevo correo, tratando de registrar nuevamente los existentes, en sistema preguta por usuario y clave, esto esta relaciona al smtp.

Hola Marcelo,

Gracias por usar Jotform. Estas credenciales efectivamente deben ser las credenciales te la cuenta que vayas a configurar como SMTP. En caso de tratarse de dominios de Gmail, puedes ver la opción para Crear una Contraseña de App.

Haz la prueba y déjanos saber si tiene cualquier otra pregunta.