Fonctionnalités de l'agent Instagram

Premiers pas

Trouvez l'assistant IA Jotform dans le répertoire des applications Jotform et connectez-le à votre compte Instagram en un seul clic. L'installation est rapide, sécurisée et officiellement intégrée à Meta ; aucun codage requis.

Apprentissage

Apprenez à votre Assistant Instagram à répondre exactement comme le ferait votre marque. Téléversez des exemples de réponses, définissez votre ton de voix, laissez-le s’inspirer de vos anciens messages directs, commentaires et même de vos publications Instagram afin qu'il fournisse des réponses plus authentiques.

Messages privés (DM)

Automatisez et gérez les conversations privées sur Instagram grâce à des réponses optimisées par l'IA. Répondez instantanément aux demandes de vos clients, à leurs questions d'assistance et aux messages de vos prospects, 24h/24 et 7j/7, avec votre identité visuelle.

Commentaires

Gardez vos publications Instagram actives et réactives en automatisant les réponses aux commentaires. Remerciez les utilisateurs, répondez aux questions et gérez les feedbacks instantanément, tout en conservant votre ton de marque et votre contrôle.

Réponses aux stories

Ne laissez pas les interactions avec vos stories sans réponse. Répondez automatiquement aux réactions emoji, aux réponses rapides et aux messages de vos Stories Instagram — parfait pour l'engagement en temps réel et les campagnes urgentes.

Réponses aux mentions

Répondez automatiquement aux mentions des stories Instagram avec des réponses fixes ou des réponses issues d'une base de connaissances, en utilisant les conditions de nombres d'abonnés et de délai de contrôle.

Conversations

Gérez toutes vos conversations Instagram — messages privés, commentaires et mentions — avec l'assistant IA Instagram de Jotform. Il gère automatiquement les réponses, organise les messages et maintient chaque interaction conforme à votre marque et dans les délais.

Formulaires

Laissez votre assistant IA Instagram collecter des prospects, des feedbacks ou des réservations directement via le chat. Connectez n'importe quel formulaire Jotform et l'assistant IA le partagera automatiquement dans les conversations, permettant ainsi aux utilisateurs d'agir sans jamais quitter Instagram.

Actions

Définissez des règles que votre Assistant Instagram suivra pour orchestrer ses réponses. Configurez des déclencheurs, des conditions et des actions, tels que l’envoi de messages, une demande d’informations ou l’affichage de formulaires, afin que votre Assistant Instagram agisse toujours de la bonne manière, au bon moment.

Chat en direct

Offrez une assistance en temps réel sur Instagram grâce à l’Assistant Instagram. Il répond instantanément aux messages directs et aux commentaires, tout en transférant en toute transparence la conversation à un agent humain si nécessaire, afin de garantir une interaction réactive et conforme à votre image de marque.

Intégrations

Connectez votre assistant IA Instagram avec des outils tels que Google Agenda, Slack, Zendesk, Dropbox et bien d'autres. En quelques clics, votre assistant peut planifier des rendez-vous, créer des demandes d'assistance, collecter des fichiers et envoyer des mises à jour, automatisant ainsi les tâches dans l'ensemble de votre flux de travail.

Outils

Étendez les capacités de votre Assistant IA Instagram grâce à des outils puissants — de la collecte de signatures et la planification de réunions à l'envoi d'emails, la génération de codes QR, ou même la création de demandes d'assistance. Il suffit de glisser-déposer, configurer, et laisser votre Assistant gérer davantage pour vous.

Assistance multicanal

Connectez votre assistant IA à Instagram, WhatsApp, Messenger, Zoom, SMS et plus encore, le tout depuis un seul endroit. Jotform facilite la gestion des conversations sur toutes les plateformes tout en maintenant des réponses rapides, cohérentes et conformes à votre image de marque.

Rendez votre assistant IA accessible sur votre site web en l'intégrant avec un code simple — connectez directement les visiteurs à vos messages Instagram.

Sécurité

Jotform a toujours été engagé à protéger vos données. Nous appliquons les mêmes fonctionnalités de sécurité pour les Assistants IA.