20 histoires réelles : comment des organisations performantes ont évolué avec Jotform Entreprise

Alors que certaines entreprises font face à des exigences de plus en plus complexes en matière de données et de sécurité, nous constatons que nos clients relèvent ces défis avec une ingéniosité et une vision remarquables. C’est un privilège de fournir une plateforme robuste et hautement sécurisée qui transforme ces obstacles opérationnels complexes en processus fluides et évolutifs. Pour mettre en lumière le travail remarquable accompli par nos clients, découvrez dans cet article 20 entreprises de premier plan qui utilisent Jotform Entreprise pour repousser les limites du possible.

Stimuler l’excellence opérationnelle dans les infrastructures mondiales

1. The Financial Times a totalement transformé la gestion de son programme mondial d’événements et de conférences, FT Live, en réduisant de 80 % le temps nécessaire à l’examen des candidatures d’intervenants. En abandonnant les feuilles de calcul manuelles et en utilisant Jotform Entreprise pour centraliser les soumissions, les équipes ont converti une masse de données en un moteur de flux de travail efficace pour leurs événements prestigieux. Janet Woodcock, responsable des opérations pour FT Live, souligne que la plateforme Jotform leur permet de « recevoir la bonne information des bonnes personnes au bon moment », afin de garantir que les événements de premier plan restent à la hauteur de leur réputation.
2. Jazeera Airways, dans le secteur aéronautique, a réalisé des progrès majeurs en matière de durabilité en éliminant plus de deux tonnes de déchets papier par an grâce à la numérisation de ses formulaires avec Jotform Entreprise. La compagnie a également économisé trois heures par flux de travail en digitalisant des checklists essentielles pour les équipages en cabine et dans le cockpit. Cette transition vers le numérique ne concernait pas seulement l’efficacité, mais aussi la précision. Comme l’explique Abdullah Ajin, responsable du développement logiciel chez Jazeera Airways : « Jotform Entreprise nous a aidés à tout numériser afin d’éliminer les processus papier manuels et de réduire les déchets ainsi que les coûts d’impression. »
3. L’aéroport international de San Francisco Bay Oakland a unifié ses processus d’approbation multi-départements et ses protocoles de sécurité au sein d’un flux de travail numérique unique. Les équipes ont également transformé une procédure de délivrance de permis qui prenait plusieurs jours en une demande numérique réalisable en cinq minutes, permettant à 11 millions de passagers de circuler plus efficacement. L’aéroport gère désormais, via un portail centralisé, l’ensemble des opérations allant de l’accès aux zones restreintes aux aménagements des locataires, afin de garantir un alignement en temps réel de toutes les parties prenantes.
4. Excel London, l’un des principaux centres européens d’expositions et de congrès, a automatisé 94 % de ses emails manuels destinés aux exposants grâce à Jotform Entreprise. Cette automatisation permet à ses équipes de se concentrer sur la production d’événements à forte valeur ajoutée, tandis que la plateforme gère le volume élevé de communications courantes. En s’appuyant sur des flux de travail automatisés, le personnel a considérablement réduit les échanges répétitifs qui ralentissent habituellement l’organisation d’événements de grande envergure, offrant ainsi une expérience premium à des milliers d’exposants.
5. The Michael Cassel Group, producteur théâtral international à l’origine de spectacles à succès comme Hamilton, économise 160 heures par an en automatisant 80 à 90 % de sa collecte de données liées au personnel. Les équipes utilisent l’intégration de Jotform Entreprise avec Salesforce pour gérer des milliers de membres de distribution et d’équipes techniques sur plusieurs continents. « Depuis notre transition vers Jotform Entreprise », explique Michelle Sverdloff, administratrice de production, « nous automatisons des processus auparavant manuels. »

Accélérer l’avenir de l’éducation et du sport universitaire

6. En numérisant les formulaires de santé des étudiants-athlètes et les processus de paiement, le département d’athlétisme de l’Université du Michigan économise 50 000 dollars par an et récupère des centaines d’heures administratives désormais consacrées au soutien des athlètes d’élite. « Le temps que nous gagnons en n’ayant plus à saisir les données manuellement est inestimable », explique le département, soulignant que la transition vers le numérique a amélioré à la fois la conformité et l’expérience des athlètes.
7. Avec un focus sur la sécurité pour plus de 26 000 étudiants, Pasadena City College a réussi à sécuriser la collecte de données à l’échelle du campus. L’établissement a mis en place l’authentification unique (SSO) et la double authentification pour permettre au personnel de travailler efficacement tout en protégeant les informations sensibles des étudiants. Des centaines de processus papier, des demandes de bourses aux dépistages liés au COVID-19, ont ainsi été transférés dans un environnement sécurisé et centralisé qui répond à des normes strictes de sécurité informatique.
8. L’Université américaine de Sharjah a réduit de 80 % le temps de traitement des inscriptions aux événements. Après que la pandémie a accéléré sa transformation numérique, l’université gère désormais plus de 130 processus différents dans 20 départements grâce à la plateforme Jotform Entreprise. Cette évolution lui permet de maintenir un haut niveau de service aux étudiants tout en augmentant ses capacités administratives sans recruter de personnel supplémentaire.
9. En automatisant les demandes de logement étudiant et d’accréditation, la North-West University a récupéré l’équivalent de 46 journées complètes de travail administratif. Cette transition a également amélioré de 25 % la précision du transfert des données. Grâce aux fonctionnalités de logique et de branchement de Jotform Entreprise, l’université a pu s’assurer que les étudiants ne voient que les questions pertinentes pour leur situation, afin de considérablement réduire les erreurs et les soumissions incomplètes.
10. En tant que l’un des plus grands districts scolaires des États-Unis, écoles publiques du comté de Miami-Dade utilise la plateforme pour gérer aussi bien les inscriptions dans les écoles spécialisées que la paie quotidienne. Son application automatisée de gestion des congés et de présence s’est « répandue comme une traînée de poudre » dans tout le district grâce à sa simplicité d’utilisation. Les administrateurs soulignent que « ce qui prenait autrefois des jours pour obtenir des signatures et des validations se fait désormais en quelques minutes depuis un smartphone ».
11. Le processus d’identification des élèves à haut potentiel dans les écoles publiques du comté de Henrico était autrefois chronophage et basé sur le papier. Sa numérisation a permis au district d’économiser au total 112 semaines de travail. Ce qui nécessitait auparavant de nombreux échanges entre des centaines d’enseignants et de parents est désormais un flux de travail numérique sécurisé et fluide, qui garantit qu’aucune candidature d’élève ne soit perdue ou retardée.
12. Dans une logique de montée en charge, le district scolaire d’Anaheim Union High School a numérisé les dossiers de 26 000 élèves répartis sur 21 établissements. En adoptant un abonnement Jotform Entreprise multiutilisateur avec formulaires illimités, le district économise désormais 40 heures de travail administratif chaque semaine grâce à l’automatisation des flux de travail. Jotform Entreprise permet également à l’équipe informatique de fournir des solutions personnalisées pour chaque département, des services sportifs aux services de santé, au sein d’un environnement unique et sécurisé.

Faire progresser la santé et les services publics

13. Le Children’s Health of Orange County (CHOC, anciennement Rady Children’s Health of Orange County, RCHOC) a développé une application personnalisée sans code pour soutenir son accréditation en tant que centre de traumatologie de niveau 1. En centralisant plus de 25 protocoles cliniques auparavant conservés dans des classeurs physiques, l’organisation économise 65 journées de travail par an. Mary Maginas, responsable du programme de traumatologie du CHOC, explique : « Nous sommes à l’avant-garde de l’innovation numérique. Peu d’autres centres de santé disposent d’une application. Les patients et le personnel trouvent cela vraiment impressionnant. »
14. Jefferson Healthcare a relevé les défis de la pandémie de COVID-19 en gérant en ligne plus de 2 000 rendez-vous de vaccination, ce qui lui a permis d’atteindre un taux de vaccination de 90 %. Aujourd’hui, l’organisation utilise les mêmes outils pour automatiser l’ensemble de ses processus d’intégration des employés et de gestion des ressources humaines. La possibilité de collecter des signatures électroniques conformes à la réglementation HIPAA lui permet d’avancer à une vitesse auparavant impossible dans un environnement de santé rural.
15. Rhinogram, acteur majeur de la télésanté, économise 3 000 heures chaque mois en intégrant des formulaires sécurisés à sa plateforme. Cette automatisation permet aux professionnels de santé de consacrer davantage de temps aux soins des patients et moins à la saisie de données. Estel Powell, vice-présidente des opérations et de la stratégie chez Rhinogram, souligne : « Ce qui est vraiment formidable, c’est que les utilisateurs peuvent définir la fréquence à laquelle ils souhaitent envoyer des rappels de rendez-vous aux patients. »
16. Le comté de Marin a numérisé 100 % de ses formulaires de services publics avec Jotform Entreprise. Des licences de mariage aux dépistages liés au COVID-19, les équipes ont rendu les services administratifs plus accessibles et plus transparents pour l’ensemble des habitants. En utilisant la plateforme pour renforcer le lien entre les résidents et l’administration locale, le comté a considérablement accéléré la prestation de services à la communauté.

Amplifier l’impact social et le développement économique à l’échelle mondiale

17. La Arbor Day Foundation a traité 1,4 million de demandes de plantation d’arbres grâce à Jotform Entreprise. Cette automatisation a permis à l’organisation de gérer un volume massif de données environnementales sans augmenter la charge administrative. Cette efficacité garantit que davantage de ressources sont consacrées à sa mission de plantation d’arbres plutôt qu’à la gestion de formalités administratives.
18. L’Association latino-américaine (LAA) a modernisé ses opérations en utilisant Jotform Entreprise pour centraliser ses données et renforcer la supervision administrative. Catherine Warren, directrice des opérations, explique : « L’élément déterminant a été le contrôle administratif et la possibilité de voir précisément qui a accès à quoi. »
19. 1Berkshire, une organisation à but non lucratif dédiée au développement économique dans le Massachusetts, a exploité les fonctionnalités de marque blanche pour proposer à ses entreprises membres un portail professionnel entièrement personnalisé. Celui-ci a permis d’unifier le processus d’intégration des nouveaux membres et d’augmenter la valeur perçue de ses services. En offrant une interface soignée aux couleurs de son organisation, 1Berkshire a renforcé son positionnement comme ressource de référence pour les entreprises de la région des Berkshires.
20. Avec sa société de conseil numérique, Empire Blueprint, le PDG, John Pierre, aide des entreprises générant des millions de dollars de chiffre d’affaires à transformer leurs processus de gestion des données afin d’améliorer leur efficacité. En automatisant son propre processus de mise en œuvre d’un système ERP, il a économisé sept semaines de travail administratif. « Jotform Entreprise n’est pas seulement un générateur de formulaires, c’est un outil de transformation des entreprises », affirme John Pierre, soulignant comment la plateforme permet à ses clients de récupérer du temps pour leur vie personnelle.

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