Après des années de débats sur leur utilité, les QR codes deviennent de plus en plus populaires. La pandémie de COVID-19 a poussé les consommateurs à vouloir des moyens de paiement sans contact, et de nombreux commerçants, dont des restaurateurs, ont adopté les codes QR pour répondre à cette demande.
Les paiements par QR code fonctionnent assez simplement. Le consommateur ouvre une application sur son smartphone et le commerçant scanne le code QR pour recevoir le paiement. C’est tellement facile à utiliser qu’Apple a développé les paiements par QR code dans Apple Pay avec iOS 14.
Qu’est-ce qu’un QR code ?
Le QR code ou code QR est un code-barres de nouvelle génération, le plus souvent carré et composé de petites formes géométriques (carrés, ronds ou losanges) noirs et blancs, parfois colorés. Le code unique créé à partir de l’assemblage de ces formes géométriques peut stocker des données telles qu’un lien vers un site Web, un PDF, etc.
Les codes QR permettent aux utilisateurs d’accéder facilement aux données via l’appareil photo d’un smartphone. Il est par exemple possible, au restaurant, de consulter le menu en scannant simplement un code QR.
Fonctionnement des paiements par QR code
Les codes QR ressemblent beaucoup aux codes-barres, mais ils présentent un avantage, notamment en matière de paiement, principalement parce que les utilisateurs peuvent scanner ces codes à partir d’un écran (comme celui d’un smartphone) au lieu d’un simple papier. Vous n’avez donc besoin pour recevoir le paiement que d’un appareil capable de scanner le code QR : une tablette, un smartphone ou un lecteur de code barres spécialisé.
Pour les paiements par code QR, il suffit d’ouvrir l’application correspondante pour scanner le code. Sur la plupart des appareils mobiles actuels, il s’agit de l’application appareil photo. Les clients peuvent scanner le code affiché par le commerçant au moment du paiement, confirmer le prix total et suivre les instructions pour finaliser le paiement.
Une autre façon d’effectuer des paiements par code QR est de demander au commerçant de scanner un code QR sur l’appareil du consommateur. Après avoir totalisé le montant dans le système de point de vente, le consommateur ouvre l’application avec son code de paiement. Le commerçant scanne le code et le consommateur finalise la transaction sur son appareil.
Exemples d’utilisation des codes QR
Les codes QR peuvent permettre de générer des liens vers des formulaires de commande pour diverses entreprises telles que :
Configuration des paiements par QR code
Si vous utilisez un service d’encaissement des paiements comme PayPal, configurer des codes QR est facile. Vous pouvez générer un code rapidement et facilement à partir de votre site Web. Le consommateur scanne ensuite le code QR et saisit le montant du paiement depuis l’application PayPal sur son téléphone.
Le code QR PayPal est statique : il ne change pas. Il est idéal pour une petite ou une micro-entreprise qui démarre et traite un petit volume de commandes.
Stripe propose également une application de codes QR : Mobip. Cette application vous permet de créer des codes statiques ainsi que des codes dynamiques (l’application génère dans ce cas un code différent pour chaque transaction). Vous saisissez le montant dû par le consommateur, lequel va scanner le code QR avec son smartphone pour payer.
Avec Jotform, vous pouvez utiliser un code QR généré automatiquement pour diriger vos clients directement vers votre formulaire de commande en ligne. Vous n’avez pas besoin de télécharger une autre application ou d’ouvrir une autre plateforme.
Bon à savoir
Saviez-vous que vous pouvez partager vos formulaires de paiement Jotform à l’aide de codes QR ? Découvrez comment générer un QR code pour votre formulaire afin de pouvoir le partager rapidement et vous faire payer facilement.
Avantages des paiements par QR code
Encaisser des paiements par code QR est simple. Les commerçants doivent simplement créer un compte auprès d’un prestataire de services de paiements en ligne comme Stripe ou PayPal, puis générer un code.
Faire payer vos clients par code QR a le mérite de la simplicité : ils n’auront plus besoin d’aller à la pêche au portefeuille, puis de trouver la carte bancaire et de taper un code. Mieux encore, leur smartphone suffit pour payer en magasin ! Imaginons que quelqu’un s’arrête dans une épicerie pour acheter une boisson sans l’avoir prévu : il lui suffit de scanner son code QR à la caisse pour repartir avec sa bouteille d’eau fraîche.
Sécurité des QR codes
Les codes QR sont une solution de paiement parmi les plus sécurisées.
Les paiements par code QR sont plus sécurisés que les paiements par carte bancaire, notamment si l’on doit se référer à ces vols de données très médiatisés. Toutes les données transférées sont chiffrées, les données des clients ne sont pas stockées sur vos systèmes.
De plus, les codes QR sont potentiellement plus fiables que d’autres moyens de paiement. Les appareils photo de la plupart des smartphones peuvent facilement lire les codes QR. De plus, les codes sont uniques, cela permet donc de réduire le risque d’erreurs à néant et accélère le processus de paiement.
Encaisser des paiements par QR code
Encaisser des paiements par code QR est simple. Les commerçants n’ont qu’à créer un compte auprès d’un prestataire de services de paiement comme Stripe ou PayPal, puis générer un code.
Alternativement, en utilisant un logiciel comme le générateur de formulaires en ligne Jotform, vous pouvez créer des formulaires à partir de zéro, ou utiliser l’un des milliers de modèles prêts à l’emploi, pour encaisser les paiements par code QR. En effet, Jotform dispose d’une grande quantité d’intégrations de paiement, ce qui peut vous permettre de choisir votre processeur de paiement préféré, ou celui que vous utilisez déjà.
Jotform est facile à utiliser, personnalisable et vous n’aurez pas à rédiger une seule ligne de code. Vous pourrez facilement générer un formulaire de paiement personnalisé afin d’encaisser des paiements ou de collecter des dons. Il vous suffit de procéder comme suit :
- Créez un formulaire de paiement ;
- Ajoutez votre processeur de paiement préféré, comme Stripe, Square, Authorize.net ou PayPal (pour n’en nommer que quelques-uns).
- Et voilà, vous pouvez encaisser les paiements en ligne.
De plus, Jotform ne facture aucun frais lorsque vous encaissez des paiements en ligne via vos formulaires. Vous ne payez que les frais de la plateforme de paiement choisie.
Polyvalence des QR codes
Les paiements par code QR peuvent être intéressants et pratiques pour de nombreux commerçants. Au-delà de l’exemple de l’épicerie mentionné plus haut, c’est une excellente option pour les micro-entrepreneurs, notamment : les codes QR peuvent permettre à leurs clients de payer leurs achats beaucoup plus facilement.
Imaginons que vous êtes vendeur ambulant : si vous vendez une quantité limitée de produits, vous pouvez créer des codes QR pour chacun des produits de votre stock. Vos clients n’auront plus qu’à scanner le code QR pour payer l’article.
Les paiements par code QR sont donc facile à mettre en œuvre pour les commerçants. Ils représentent une excellente option à tous les niveaux : ils permettent d’être payé plus rapidement tout en limitant les erreurs, et ils facilitent la vie des clients de par leur simplicité d’utilisation.
Envoyer un commentaire: