Come riattivare i moduli del mese precedente

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    ANEPLombardia
    Asked on November 02, 2021 at 02:10 PM

    Buonasera

    Vi ho scritto ieri e vi ringrazio per la risposta ma le iscrizioni al nostro webinar attraverso il modulo jotform interrotte per aver raggiunto il num

    ero massimo consentito ad ottobre non si sono riattivate come in realtà mi aspettavo ed anche rispetto alla vostra risposta di ieri. Tentando di iscriversi tramite modulo compare la scritta numero massimo raggiunto ecc. Ecc .... cosa devo fare? Grazie

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    Tommaso_F
    Answered on November 03, 2021 at 07:47 AM

    Salve,
    Vedo dalla dashboard che i limiti si sono resettati a Novembre e che non è stato sforata la quota dei form.

    Potrebbe ricontrollare cortesemente?

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    ANEPLombardia
    Answered on November 03, 2021 at 11:49 AM

    Le allego la schermata che appare nel momento in cui si tenta di accedere al modulo per l'iscrizione. Non so come risolvere1635954542_6182af6eb997d_Screenshot_2021

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    Marco_S
    Answered on November 03, 2021 at 09:32 PM

    Salve,

    Abbiamo cancellato la cache relativa ai suoi moduli.

    Ora i moduli relativi ai webinar sono regolarmente accessibili.

    Se dovesse continuare a ricevere il messaggio di overquota, provi ad eliminare i cookie e la cache del suo browser, o a testare i moduli da un dispositivo differente.


    Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,

    Saluti