File Upload Not Refreshed After Deletion

  • SuporteWsTech
    Perguntado em 9 de abril de 2024 às 13:55

    Boa tarde, estamos fazendo a exclusão de respostas de formulários, principalmente as que possuem imagens, porem verificamos que o espaço de upload utilizado não muda.

    Demora para isso ocorrer?

    131.69 MB de 100 MB utilizados

  • Kyle Jotform Support
    Respondido em 9 de abril de 2024 às 16:03

    Hi SuporteWsTech,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. I've checked your account and recalculated your File Upload and it is now 0B/100MB. Can you try it again and see how it goes? If you run into the same issue again, let us know, and we'll fix it on our end.

    Give it a try, and let us know how it goes.


  • SuporteWsTech
    Respondido em 10 de abril de 2024 às 08:10

    Thanks let's test.

 
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