Espaço de upload não liberou após deletar arquivos

  • riosulcalcados
    Perguntado em 16 de abril de 2024 às 12:12

    Bom dia,


    já apaguei diversas coisas mas o espaço de upload não retornou

    pode verificar?

  • Lucas Support Team Lead
    Respondido em 16 de abril de 2024 às 12:44

    Olá Gabriel,

    Obrigado por entrar em contato com o suporte da Jotform. Verifiquei a tua conta e pode confirmar que o espaço de upload ainda não havia sido atualizado no back-end. Forcei o recalculo do uso e limpei o cache da tua conta. O espaço de upload está atualizado e teus formulários liberada para uso novamente. Peço desculpas pelo transtorno.

    Fico à tua disposição caso precise de ajuda.