Como posso cancelar meu plano?

Boa Noite,
Gostaria de saber como faço para cancelar o meu plano.
O meu vencimento é para o dia 25/10.

Att,
Marcela Carletto

Olá controlefdp,

Claro, você pode Cancelar Sua Assinatura, mas terá que fazer isso na versão Desktop do Jotform porque ele ainda não está disponível no aplicativo móvel. Deixe-me mostrar como:

1. Na sua página Meus Formulários, passe o mouse sobre o ícone da sua Imagem de Perfil/Avatar e clique nele.

2. Na janela que abrir, clique em Configurações.

3. Na aba Cobrança, clique em Alterar plano.

4. Clique no botão Downgrade para mudar para o Plano Inicial (Gratuito).

Então, você verá uma janela pop-up com algumas informações extras sobre o downgrade. Basta seguir essas instruções para continuar com o cancelamento do seu plano.

Avise-nos se precisar de mais ajuda.