Formulários não funcionam, mas não atingi o limite da conta

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    abraji
    Asked on January 07, 2021 at 03:15 PM

    Boa tarde, equipe do JotForms.


    Ao tentar criar um novo formulário, sou encaminhado à página "You've reachead your quota". Mas limpei a nuvem, e há pleno espaço. Nenhum Mb é usado no momento. Podem checar o que ocorre?

    Já tentei limpar o cache tanto do JotForms quanto do publicador.

    Agradeço pela ajuda desde já.

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    Gustavo_H
    Answered on January 08, 2021 at 08:17 AM

    Olá, abraji.


    Fiz o recálculo manual dos limites da sua conta e o formulário foi normalizado, assim como sua conta. Você poderia por favor tentar novamente? Nos deixe saber se você precisa de algo mais.


    Tenha um maravilhoso dia! 😀✨