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baldanconnectdevPerguntado em 12 de janeiro de 2021 às 10:58
Fiz um formulário com integração de envio de arquivos via Dropbox, configurei para não ter limite de tamanho de arquivos, porém apresenta erro toda vez que tento enviar arquivos maiores que 1gb.
O que pode ser?
Page URL: https://form.jotform.com/203127309950654 -
Eduardo Jotform SupportRespondido em 12 de janeiro de 2021 às 13:42
Olá, obrigado pelo contato.
O tamanho máximo de cada arquivo enviados através do Jotform é de 1GB.
Você pode conferir mais detalhes a respeito no guia abaixo:
Guia: Alterar-o-limite-de-tamanho-para-upload-de-arquivos
Seguimos à disposição.
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baldanconnectdevRespondido em 15 de janeiro de 2021 às 11:44Não é possível aumentar esse tamanho máximo? Nos planos pagos esse limite é
maior?
Em ter., 12 de jan. de 2021 às 15:42, Jotform
escreveu:
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Eduardo Jotform SupportRespondido em 15 de janeiro de 2021 às 13:13
Infelizmente, este limite se aplica a todos os planos individuais JotForm.
Em um plano empresarial acredito que seja possível negociar um limite maior. Caso tenha interesse, por favor faça contato com um de nossos representantes comerciais Jotform empresas através do link:
https://www.jotform.com/enterprise/
Ficamos à disposição.